SocialDogの評判・口コミ 全55件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ProプランとBasicプランに価格差があって導入を戸惑ってしまう。当初1アカウントだけの運用だったのでフリープランでも十分だったが、複数のアカウントを管理するようになってくるとProプランの内容が魅力的になってくる。しかしながら一SNS担当としては年額5万円に近いと導入が難しいです。年額3万円に収まるのであればお手軽なので、若干機能を縮小してでも安価なプランがあるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで目視で相互フォローのチェックや非アクティブなフォロワーの確認をしていましたが自動化できるようになったため工数削減につながっております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プロプランでないとcsvダウンロードができないので、無料やベーシックでは報告や共有のための準備が少々大変。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フォロワーの推移を管理画面で簡単に確認でき、管理画面に普段入らないような方にもメールで共有することで進捗報告にかえることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とりあえずSNS運用管理としての導入なら無償利用で十分

改善してほしいポイントは何でしょうか？

割と頻繁にアプリが落ちます。スマホからの利用は機能制限が多く、思っていたより使いにくかったです。PCでも特定の機能が使えなかったり、そうした不便は結構ありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitterを効率よく運用できます。分析機能だけでなく、自動でフォロー・フォロー解除できる点は非常に便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

かなり効率は良くなるのでビジネス利用なら即導入すべきです。個人運用であれば、かなり力を入れて運用するつもりであれば良いですが、そうでないのなら高機能すぎるかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知のペースや通知するもの、しないものをもう少し細かく設定できるといい。デフォルトのままだと通知が多すぎるように感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

キャンペーン期間とその前後に自分たちの狙っているキーワードやその関連キーワードとなるものの最新・人気投稿がすぐにわかるので、わざわざSNSにアクセスして目視で確認する手間がないのと、レポート機能がしっかりしているのでそのまま報告資料にできるので助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エラーが発生した際に、TwitterAPIのレスポンスでエラーが発生しているのか、SocialDog側のエラーなのかが非常にわかりづらい。特にフォロー・フォロー解除制限にあたった際に、どちらによる制限なのかが明示されないのが非常に不満です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitter運用における目標管理、現況の確認が非常に簡単になりました。
戦略的にアカウントを運用していくことができるのでとても有用です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

色々な機能がありますが、まだそこまで使いこなしきれていません。
逆にいうと、本当に使う機能は絞られる印象かな、と感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運用しているtwitterのアカウントのフォロワーの増減が、フォロワーが万単位になると、このサービス利用前までは追い切れておらず、何らかツールの利用が必要となりました。
さらに、どういうユーザーが増減しているか、というレベルで追えるので、原因や対策を考えやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

連続した時間帯での予約投稿で予期せぬエラー（投稿されない場合）が生じるときがあります。ここは不具合でしょうか？とはいえ、個人投稿でもないかぎり、一日に数回の投稿予約でエラーが生じたことはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスでTwitter運用を特化してやりたいと考えているならば必ずいれておくべきだと感じています。予約投稿よりも分析的な意味で、Twitterアナリティクスを補ってくれます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コスパは優れています。企業利用ならば初めから有償で導入して大丈夫です。ただ、個人利用であれば、無料トライアルがありますので、どれくらいの分析値が取りたいかによって選択すればいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料で使える範囲が限定的かつ分析要素が少ないです。

どの投稿が影響してフォロワーが増えたか、どの時間のツイートが最も反響があるかなどが分かれば尚良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Twitterの投稿管理が簡単になりました。

予約投稿をすることで、企業アカウントであってもログインせずに好きな時間にツイートできます。

ただし、無料版だと予約投稿できる数に制限があるので注意は必要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に問題に思う点はありませんが、予約投稿機能は自分で時刻を設定するだけでなく、フォロワーの活動時間にあわせてうまく配信をしてくれたり、いい具合に分散配信をしてくれるような機能があると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現在は無料版で試用中なので、機能の内容を評価しているところですが、フォロワー分析機能によって人数の推移を視覚的にわかるようになっており、今後のマーケティング活動に役立つと感じました。