SocialDogの評判・口コミ 全55件

改善してほしいポイント

欲張りな要望かとは思いますが、下書き（予約投稿）のツイートも引用してさらに予約投稿ができるようになると、非常に嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、1日に複数回、200～500字ほどのツイートする形式でTwitterを活用しております。
140字以上のツイートは複数に分け、ツリー形式（リプライで繋ぐ形式）で投稿していましたが、Twitterの公式ブラウザ・アプリではツリー形式の予約投稿が出来ず、担当者がリアルタイムでツイートボタンを押すしかなく、不安定な運用でした。
担当者が1名だったこともあり、毎日の運用には無理がありましたが、SocialDog（Lite＋プラン）では、「ツリー形式での予約投稿」「複数の予約投稿」が可能なため、担当者が休暇の日であっても定刻にツイートでき、運用が安定しました。
また、30件まで予約可能なので、まとめて投稿作業ができ、時間的にも効率的になりました。
分析機能も充実していそうなので、アップグレードも検討しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・キーワードモニター
・
その理由
・ワード設定更新をしても、以前のワードが残ったままの時があります。
仕方ないのでTwitterにログインして直検索をしますが、それではツールを使っている意味がないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・『フォローしてない』がわかる
・
課題に貢献した機能・ポイント
・アダルト系等以外の公式アカウントは基本的にフォローバックを行っています。
通知があった際に対応していましたが、他業務で確認が出来なかったり、複数管理運営をしている為誰かが確認後対応漏れがあったりして、フォローバック出来ていない事が多々ありました。
フォローバックしていないアカウントが一覧表示されるので把握しやすくなりました。
そのアカウントを確認し、一般アカウントにどれくらいフォローされているのか等の把握も出来ており、１つの指標として管理しています。

検討者へお勧めするポイント

フォローされたことより、フォロー解除されることを把握する方が重要ではないかと存じます。
フォロー解除されたタイミングなどが把握しやすくなり、フォロー解除確認機能は無料でも使えるので、とりあえず導入されてみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

プランによってどんな機能が使えるのかわかりにくい上、しばしば変更が入るので把握と対応が必要になるのが不満です。
「Pro」で使えていた一部機能が「Business」へ変更になったため、プラン見直しが必要となりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツイートによってどんな反応が得られたかがわかるので、施策を評価検討しやすくなりました。
自動投稿ツールとしても使いやすいです。

改善してほしいポイント

キャンペーン抽選用に特定ツイートへのリツイート者リストをCSVで落としたいが、一番高いプランじゃないとこの機能が使えない。他の機能はいらないので、この機能だけ使えるプランを用意してくれると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォロワーの増減がメールの通知でわかるため、減少傾向にあるのか、増加傾向にあるのか、何をしたときに増加したかが把握しやすく、対策を立てられる。

改善してほしいポイント

無料で使える範囲も広く、運用初心者であれば十分ですが、有料限定の項目とそうでないものの区別がしにくい。
スマホ版はタップするとブラウザ遷移するものもあり、あまり新設なUIではないと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォロー／フォロワーの増加推移をかんたんに可視化できることで、運用初期のモチベーション管理に非常に貢献してくれている。

改善してほしいポイント

・現状、無償プランでの利用で足りており、改善ポイントは特にございません。
・有償プランに移行するタイミングが訪れましたら、改善ポイントなど発見できればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツイッターの公式アナリティクスでは過去28日間しか遡れないのですが、socialdogなら、それ以前の過去にまで遡れてチェックすることができ、フォロワー推移のチェックなど「そういえばあの時どうだったかな？」と知りたくなったときに、すぐに確認・振り返りができます。SNSのPDCAに非常に役立っております。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
・非アクティブの詳細分析機能
　非アクティブの中でもツイートをしてないないだけで、閲覧はしている人も多くいます。そういった人を分類分けできるだけでも使いやすくなります。
・フォロワー解除されたら、自動でこちらもフォローを外す機能がついてほしいです。いちいち自分でフォローを外すのが面倒なためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SocialDogを利用することにより、具体的な数値の把握やトレンドの把握、詳細分析をすることができるようになりました。これまではそういった分析をしたくても、感覚でしか把握できず苦労していました。トレンドや詳細分析をおこなうことで、方向性を決めたり戦略を決めたりすることができ、判断の材料になっています。

検討者へお勧めするポイント

・シンプルで簡単な操作性
・リアルタイムで数値がわかるので、分析に活用しやすい
・スマホアプリがあるので便利。

改善してほしいポイント

「Lite+」プランの予約投稿は最大30件。予約投稿可能件数をもう少し増やしていただけるととても嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

twittbotの突然のサーバーダウンで今までの予約投稿データが全て消滅してしまった。後から調べたらtwittbotではたまにそういったケースがあるらしい。Social Dogに切り替えてからは予約投稿データがきちんと配信されるのが一番のメリット。
つまり、もう運営者側のサーバーダウンで予約投稿データが消滅する心配がなくなったのが一番のメリット。予約投稿をやり直す時間と手間がゼロになったのは素直に嬉しい。

改善してほしいポイント

私の使い方の問題かもしれませんが、投稿時の写真についてになります。投稿イメージが変わらない。サイズを選べるが右にイメージでは変わらない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議資料作成の時短になりました。キャンペーンを行った実績から結果検証、また投稿数からのエンゲージメント数など数字で管理出来る事が一番ラクチンです。