SocialDogの評判・口コミ 全55件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料プランでも、もう少し機能を増やして欲しいです。
その機能を試した上で、色々な機能を試したいと言う選択肢が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フォロワー管理や、フォロー比率などでソート出来るのは唯一無二なのかなと思います。
また、一覧でフォロワーの情報を見れるのは、管理がしやすいです。

改善してほしいポイント

インスタでの投稿でハッシュタグをつける際に、どれくらい使用されているタグなのかがわからないので、公式アプリ同様にわかるようにして欲しい。

分析対象がSocial Dogから投稿したものだけなので、すべての投稿を分析対象にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォロワーの増減をグラフで視覚的に確認ができるようになったので、アカウントの成長が可視化されるようになった。
また、投稿の予約がしやすいので、計画的に情報発信をするのに役立つ。

検討者へお勧めするポイント

分析をしながらアカウントを育てるのに適しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・キーワードモニター
・
その理由
・ワード設定更新をしても、以前のワードが残ったままの時があります。
仕方ないのでTwitterにログインして直検索をしますが、それではツールを使っている意味がないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・『フォローしてない』がわかる
・
課題に貢献した機能・ポイント
・アダルト系等以外の公式アカウントは基本的にフォローバックを行っています。
通知があった際に対応していましたが、他業務で確認が出来なかったり、複数管理運営をしている為誰かが確認後対応漏れがあったりして、フォローバック出来ていない事が多々ありました。
フォローバックしていないアカウントが一覧表示されるので把握しやすくなりました。
そのアカウントを確認し、一般アカウントにどれくらいフォローされているのか等の把握も出来ており、１つの指標として管理しています。

検討者へお勧めするポイント

フォローされたことより、フォロー解除されることを把握する方が重要ではないかと存じます。
フォロー解除されたタイミングなどが把握しやすくなり、フォロー解除確認機能は無料でも使えるので、とりあえず導入されてみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

・現状、無償プランでの利用で足りており、改善ポイントは特にございません。
・有償プランに移行するタイミングが訪れましたら、改善ポイントなど発見できればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツイッターの公式アナリティクスでは過去28日間しか遡れないのですが、socialdogなら、それ以前の過去にまで遡れてチェックすることができ、フォロワー推移のチェックなど「そういえばあの時どうだったかな？」と知りたくなったときに、すぐに確認・振り返りができます。SNSのPDCAに非常に役立っております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・GUIは日本語だが、どこに何のメニューがあるか直感的に分かりずらい。
・自動フォロー機能がTwitterの制約で出来なくなって以降は、有料版を使用するメリットがあまりない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・むやみやたらにフォロワーを増やすわけではなく、自社Twitterに興味を持ってもらえそうな客層からフォローを貰うことで、すぐにフォロー解除されることが少なくなった。
・ダッシュボードでFF率などをグラフで確認出来る為、率が悪くなってきた時にタイミングよく対策を講じやすくなった。

改善してほしいポイント

機能には満足しているが、開発スピードが鈍化しているイメージ。UIなどには着手しているようだがユーザー側の要望はもっと多くありそうだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Twitterの投稿など、いつ何があったからフォロワーが伸びたなど定量的に分析することができた。SNS管理だけなら無償でも十分かなと思います。

改善してほしいポイント

プランによってどんな機能が使えるのかわかりにくい上、しばしば変更が入るので把握と対応が必要になるのが不満です。
「Pro」で使えていた一部機能が「Business」へ変更になったため、プラン見直しが必要となりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツイートによってどんな反応が得られたかがわかるので、施策を評価検討しやすくなりました。
自動投稿ツールとしても使いやすいです。

改善してほしいポイント

キャンペーン抽選用に特定ツイートへのリツイート者リストをCSVで落としたいが、一番高いプランじゃないとこの機能が使えない。他の機能はいらないので、この機能だけ使えるプランを用意してくれると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォロワーの増減がメールの通知でわかるため、減少傾向にあるのか、増加傾向にあるのか、何をしたときに増加したかが把握しやすく、対策を立てられる。

改善してほしいポイント

無料版でもある程度使えるが、ほぼ投稿管理か投稿予約くらいに限られる。
最上位のプランに入らないと、多くの機能は使えるようにならないため、機能をフルで使うのであれば、最上位プランに入るつもりで利用を検討した方が良い、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Twitterの投稿予約の管理や、文章の推敲が出来るようになった。
これまでは、公式アプリ内で考えながら投稿を作っていたが、SocialDogによって質の高い定期投稿が出来るようになり、フォロワーの数が1.5倍に増えた。

検討者へお勧めするポイント

無償でも投稿管理としては十分使える