ソフトバンクの評判・口コミ 全38件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

低コスト性

法人向け割引や複数回線、端末レンタル契約により総合的に通信費や端末コストの削減が図れる点が評価されている。

一元管理ポータル

法人コンシェルサイトで回線・請求・故障対応や電話帳配布を集中管理でき、事務作業の効率化につながるとされている。

レンタルと保守

端末レンタルと保守パックにより故障時の先出し交換や短期での端末入れ替えが可能で、業務停止時間を短縮できると報告されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

通信コスト削減

法人特約や複数回線割引、最適プラン提案により導入後に実務で通信費の削減効果が確認された事例が多く報告されている。

運用効率の向上

コンシェルサイトやMDM、DEPによる端末管理と請求一元化により事務作業やキッティング工数が削減されたという評価がある。

業務継続性の確保

レンタル端末の迅速交換やMDMによる紛失対策、クラウドPBX導入でリモート勤務や端末喪失時の業務継続が実現できた事例が多い。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

コスト重視の企業

通信費や端末コストの削減を優先し、多数回線をまとめて契約したい組織に向いていると評価されている。

大量導入・管理企業

複数端末の管理やMDM・DEP対応、請求一元化を必要とする法人での導入に適していると推奨される。

リモート対応企業

クラウドPBXやテザリング品質、海外ローミングの利便性を重視するリモートワークや海外業務が多い企業に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ソフトバンクのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

保険|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

経営者やIT管理者が安心して導入できるソリューション。

法人携帯で利用

良いポイント

会社携帯の貸与にあたって取り扱いがある端末や付随サービスの種類が豊富なところ。また、主要な通信キャリアであることから電波(繋がりやすさ)についても心配がない。導入に関しては機種や台数、契約プランなどを変えた複数のプランをご提案頂けたことで当社の目的にマッチした環境を構築することができた。運用面において、DEP(Device Enrollment Program)やMDM(Mobile Device Management)も必須としていたが、手続きやサポートなどのフォローもしっかりとしていた印象。

改善してほしいポイント

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント(MDM)のユーザビリティは高く頻繁に利用するので、法人コンシェルサイト(通信費用や契約内容を確認する管理者用のサイト)にあるような端末情報も一緒に確認ができるもしくは、サイト間で連携できるととても便利と感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

従業員に対して会社携帯が貸与できただけでなく、DEPやMDM、VPP(Volume Purchase Program)が利用できることで、キッティング工数の削減や端末制御(機能制限等)によるセキュリティ対策など会社や管理者にとっても有益な環境を構築することができた。利用者としても必要なアプリが自動的にインストールされる機能や事故に繋がりかねない機能、メニューを無効化するなどの制限によって本来の業務に注力しやすい状態になっていると思う。実際に紛失が発生した際にはMDMにて位置情報が確認できたことで発見できたり、第三者が利用できないよう紛失モードに設定したりすることができた。会社の貸与は配る時以上に配った後のことが大切なので必須の機能といえる。

検討者へお勧めするポイント

各社から様々なMDMが提供されている中で、ソフトバンク社のMDM(ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント)は画面も見やすく操作性もよい方だと思うので、管理者の方にはお勧め。

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勝野 友仁

勝野 友仁

BTL Japan 株式会社|その他製造業|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社より安価で、快適な使用状況

法人携帯で利用

良いポイント

代理店を挟んでおりますが、法人プランが大変お得で、以前は自分たちで他社の携帯を会社携帯として使用していたが、使い放題プラン等を入れてもこちらの方が安く、電波が悪いといったこともなく快適です。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に安価な上、通信も問題ないキャリア

法人携帯で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・価格
・品質
その理由
・複数台導入時に非常に安価なプランを提案いただき、契約できたため
・電波品質等も全く問題ない

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ランニングコスト(契約プラン)は断トツ

法人携帯で利用

良いポイント

3年拘束のレンタル契約ですが、ランニングコスト(契約プラン)は断トツでした。1か月の無料通話が1万円/台(シェア可)、パケット7GB/台(シェア不可)、MDM機能が付いて、他社の追随を許さない提案価格で、2022年3月時点の国産最新法人用携帯で契約させていただきました(守秘義務があるので、価格は非公開とさせていただきます)。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

価格面や通信・セキュリティ面はGOOD

法人携帯で利用

良いポイント

ビジネスデバイスマネジメントのサービスに入っているので、管理者側での端末管理がとても便利です(アプリの制御、位置情報、利用状況の把握等)。端末はレンタルしていますが、弊社は営業等で電話を多用する業種でなく外出時の連絡・担当顧客との連絡用なので通話料も基本料金の範囲内となり、価格面は非常にリーズナブルに使用出来ています。

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非公開ユーザー

不動産売買|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

法人レンタル契約がベスト!!

法人携帯で利用

良いポイント

法人レンタル契約であれば、
機器故障または機器不良の際は、無償で新品交換してくれるのが
シンプルだがとても有難い。
レンタル契約なので、契約後は機器の売却は考えなくても良い為、
管理する側としてはとても助かっています。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

法人コンシェルサイトが使いやすい

法人携帯で利用

良いポイント

士業事務所の総務担当で、職員の携帯10台を管理しています。
ソフトバンクの法人携帯は、法人コンシェルサイトで、携帯の管理が一括でできるところが使いやすいです。
それぞれの携帯にて課金が可能かどうかもこちらで設定できます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

法人レンタルサービスで出費を抑制できる

法人携帯で利用

良いポイント

2020年よりソフトバンクの法人レンタルサービスを利用して社員40人に携帯端末を支給。故障時の対応もコンシェルサイトやチャット機能が充実しており迅速で満足している。また、ビジネスコンシェルデバイスマネジメント契約と併せることでアプリの管理や更新、紛失時の緊急ロック等も管理者のパソコンから一括で行えるため管理の幅が広がる。

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