大きな問題なく使えています。

改善してほしいポイント

いまのところ大きな問題はないが、ログインIDでハイフン”⁻”を使えるようにしてもらえると助かる。
それ以外には特に大きな不満はない。
期待することとしては、さらなる運用コストダウンとか、海外展開のための新たなサービスとかですかね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無線LANの認証基盤として、クラウド認証サービスを利用していたが、運用コストが非常に高いため、NetAttest⁺SOGに切り替えました。
大きな問題なく、スムーズに移行することができ、コスト削減に大きく寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

ユーザインパクトを最小限にしてスムーズに導入できるのがメリットだと思います。