非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
メールセキュリティソフトで利用
良いポイント
アプライアンスは5年毎に買い替えが必要となりますが、15年以上利用してハードウェア障害が発生したのは1度だけなのでハードウェアの耐久性は高いと思います
弊社はレンタルサーバ等を提供している会社で、ユーザへのスパム対策としてSPAMSNIPERを利用していますが、他の多くの商品がドメイン数やメールアカウント数でライセンスの購入が必要なのに対して、SPAMSNIPERはドメイン数もメールアカウント数も無制限（ハードウェアスペックで上限が決まる）なので利用者に優しいライセンス形態だと思います
検知率については水準以上で満足しています
改善してほしいポイント
良いポイントとして検知率は水準以上と書いていますが
スパムメールは日進月歩でイロイロなパターンで送られてきます
それらに対応する為に対策や開発をされていると思いますが
基本的な機能は最初に購入した時とあまり変わっていない
AIの普及でスパム対策の方法も今後変わってくるのではないかと思っています
そういう新しい技術を取り入れてシステムのバージョンアップをして貰えたら嬉しいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のお客様にサービスを提供する為にドメイン数やメールアドレス数で制限される商品は使いづらいのですが
SPAMSNIPERのアプライアンスは数の制限が無い為、複数のお客様にサービス提供するにあたり最小限の機器を用意する事で対応が出来ました
検討者へお勧めするポイント
技術担当の人に直接連絡が出来るなど、技術的なサポートが安心できるのは導入するにあたり重要なところだと思います
