カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

SPIRAL ver.1の評判・口コミ 全100件

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SPIRAL ver.1のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

サポート体制、品質が高い

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・得意(申込サイト)としているところは、簡単に構築できて便利。
・ユーザー部門でもなんとか運用できる管理画面。
・サポート体制、品質が高い。

改善してほしいポイント

・UIを改善してほしい(古い、統一性がない、クリック回数が多い)
・機能によって文字コード形態が異なり、考慮が面倒。
・突発的なメンテナンスが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

緊急性の高い案件に、契約からシステム開発開始まで短期間で、できる点にはとてもメリットを感じています。

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スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてサポート体制・品質の高さを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとUIを改善を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もローコード開発ツールとして 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートの対応が早い

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

DB作成からフォームの作成が容易にできる。簡易的な入力フォームで済めばすぐ出来る。
フォームの入力ページ等はソースでの構築も出来るので、ある程度は自由にデザインが可能。
DBから設定デザインでフォームを作ると毎回同様のフォームになるのでソースでデザイン出来るの良い。
不明な箇所はサポートに問い合わせし、直ぐに対応してもらえた。

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スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして作成が容易さを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして自動作成機能を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もフォームの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

島田 純和

住信SBIネット銀行株式会社|銀行|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティングに係るメール送付、アプリプッシュに最適なツール

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

マーケティング・メールに関して必要なもの、Webページ、データ管理からメール送付までを広くカバーできるツールです。UIは始めはとっつきづらいところが個人的には感じますが、ユーザサポートがしっかりしています。Teamsなどで迅速に対応してもらえるので、案内に沿って使用すれば使いこなせるようになります。また、昨今のGmailの送信者ガイドラインにも対応してきています。

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スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてツールの多機能性、サポート対応を挙げていただきありがとうございます。 また、ご意見をいただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もSPIRAL®の幅広い用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産売買|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズされた顧客管理システムの修正

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

顧客管理システムを安く運用したくて、自社でカスタマイズして使えるとことが良くて使用し始めました。カスタマイズすることで、色々な使い方ができて良いです。ユーザーデスクへ問合せをすると5分以内に返信があり、画面共有でこちらの伝えたいことや操作方法などが画面を操作しながらできるのがとても良いと思います。

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スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして自社でカスタマイズできる点を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして当社マニュアルの整備を挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も顧客管理システムの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心のサポート体制

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーズデスク
その理由
・業務背景を理解した上で案内してくれるので安心。
・操作方のみならず、便利な対応方も提案してくれる。
・(都合が合えば)同じ担当者が担当してくれることが可能なので、やりたいことのイメージを伝えながらサポートを受けられる。

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スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてユーザーズデスクを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてWEBアンケートの機能の充実を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もアンケ―トの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすい操作面です

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

何年も利用しています。フォームを一部だけ変更して複製することが多く、簡単にチェック項目の追加や変更ができるため助かっています。以前トラブルがあった際にサポートセンターの方が丁寧に調査やご連絡をいただき安心しました。

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スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして簡単な操作性やサポート対応についてを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして一部分だけを一括で文章変更できる機能の追加を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もフォーム機能の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能な開発プラットフォーム

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・セキュリティがしっかりしている
・多機能。使いたい機能を選んで使うことができる
→複数部署で利用していますが、多機能なため各部署で利用用途に合わせてそれぞれ機能を使い分けています。
・サポート対応が良い
→サポートデスクに問合せをするといつもすぐに連絡がきて、ご対応いただけます。

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スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてセキュリティ面・他機能性・サポートを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして操作性を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もフォーム機能の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メルマガの送信には十分です

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・数千規模のメール送信を問題なく行える点
・メール送信の要件等きちんとアップデートしている点
・サポートデスク
その理由
・大量のメールであっても安定して送信できます。
・Googleのポリシー変更への対応もしっかりしていました。
・サポートデスクの対応は分かりやすく丁寧でした。

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スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてメール配信機能、サポートを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてインターフェイス面や操作性を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もメール配信の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高機能、色々なことができます。

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・フォーム
テンプレートをいくつか用意してあって簡単にフォームを作成できるサービスは無数にありますが、スパイラルはhtml・javascript・CSS、さらにはphpの記述(使えない関数もあります)も埋め込むことができて多機能です。弊社問い合わせページもスパイラルで構築しているのですが、サイトの雰囲気とトンマナを合わせることができました。
・会員サイト
IPアドレス制限、セッション時間設定、ログイン履歴等を取得することができます。条件分岐でログイン画面を変えることが出来るので、会員向けにワンタイムクーポン(クーポン利用前・利用後のページを切り替え)もできました。
メルマガ配信システムを構築することも可能です。情報変更画面や会員向けアンケートフォームを設置していました。弊社ではもうメルマガは終了してしまったのですが、3万件ほどの配信が毎回安定していました。
・管理画面
一覧表というDB内データを一覧表として見せる機能があるので管理画面が作成できます。担当によってデータを見られればよい・ダウンロードがしたい・削除更新もしたい、など要望が違うのですが、その機能を簡単につけられるのでとても便利です。

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スパイラル

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スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてSPIRALの多機能な面を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして「こんなこともできます!とまとめてあるサイトがあれば嬉しい」という点を挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も会員サイト・フォームなどの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社フォーバル|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール自動送付・設定も簡単に!

iPaaSで利用

良いポイント

一斉メール送付のために活用しています。
メール送信先の企業情報の管理とそこに対しての一斉メールがとても簡単に出来ます。
企業情報が入っているデータと、実際のメールテンプレを組み合わせ、それまでは個別で送らなければいけなかったメッセージを一斉に(何百件単位)で送付することが出来るようになり、かなりの時間短縮に繋がっています。
オプトアウト設定などの守らなければいけない設定も簡単に出来るので、送付先に失礼のない形で連絡できるのも良いです。

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事業推進部

事業推進部

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スパイラル株式会社|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてメール配信機能を挙げていただきありがとうございます。 一斉配信やメールの改善等に弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

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