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SPIRAL ver.1の評判・口コミ 全99件

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SPIRAL ver.1のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いろんな使い方ができます

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

webフォームとの連携が強みなので、それを活用するといろんな使い方ができます。
セミナーの申込受付管理、お客様向けeラーニングサービスでの活用など、webアプリでもいろんな使い方が出来る点。

改善してほしいポイント

特にありませんが、あえて言うならば、まだ、開発して貰う際に、パイプドビッツ社側の技術者のレベルが少しばらついている気がします。
但し、最初に当たった方が、出来が良すぎただけなのかも知れません。
現在の技術者の方でも、要望への対応はしていただけているので、大きな問題ではありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

セミナー申込の自動受付化、お客様向けeラーニングプラットフォームの開発などが出来ました。
eラーニングでは、コンテンツを視聴できるように動画との連携機能など、webの機能をフルに使えて、お客様からも好評を得ています。

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事業推進部

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OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてWebフォームの連携によってさまざまなWebアプリとして活用できる 点を挙げていただきありがとうございます。 現在もセミナー申し込みやeラーニングプラットフォームの開発で 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー、イベント運営に最適

iPaaSで利用

良いポイント

部門として10年以上利用していますが、セミナーの案内・管理をはじめこのシステムを利用することで利便性が高まり業務効率が図れています。
何度か利用することで覚えられるので、とにかく慣れが必要と思います。そうすることで新しい発見も見いだせます。

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OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてセミナー管理の用途で活用することで、 業務効率が測れている点を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてシャリーンのAndroid対応を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もセミナー管理の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会員管理システム導入で利用

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

データベースを利用でき、CRM利用ができます。個人情報が関わるところのため、セキュリティや扱いが大事になるが、電話サポートがしっかりしており、困ったことがあったらすぐ窓口に相談できるのがとても良いです。

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OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてデータベースを利用できることや サポート体制を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてフォーム構造について ご意見をいただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も会員システムの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

イベント募集・メール会員配信に最適

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

安価でサポート体制がしっかりしている。電話で直後に折り返し対応してくださるので細かい部分も聞くことができ、大変助かっている。不安な要素をすぐ払拭できるのでありがたい。

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OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして サポート体制を上げていただきありがとうございます。 また、快適に使えているということありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も会員サイトやメールマガジンなど様々な貴社の業務で 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール振り分け機能で管理精度アップ

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部からの問い合わせに対し、社内のどの部門への問い合わせが最適か振り分け可能。
・問合せ窓口を切り分けする事により、効率よく且つ間違いがなく管理できる。
その理由
・外部からの問合せに対し、関係者がどういった応答をしたのか履歴を追う事が出来る。
・データベース履歴検索機能から、過去の事例を見直す事が出来る。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの優れている点、好きな機能として振り分け可能な点を 上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 利用料金レンジについて貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も問い合わせ管理の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SPIRAL ver.1をキャンペーン応募ツールとして利用

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

昔からあるサービスなので信頼度がある点が良いところです。また、人的なサポートがしっかりしているのでわからない点はすぐに解決できます。キャンペーンの応募受付などに使用しているのですが、カスタマイズができる点も魅力的です。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、サポート品質やカスタマイズ性を 上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 テンプレート機能や契約数量の自動拡張、という点について 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もキャンペーン応募での用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|その他一般職|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

SPIRAL

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安い
・汎用性が有る
・オリジナルの機能を追加でき、自社に合わせてカスタマイズできる
・問い合わせ対応が早い

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、価格やカスタマイズ性、 問い合わせの対応スピードを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 「管理画面が分かりづらい」という点について、 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も作業員登録のシステムを通じて弊社サービスが 貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

イベントの運営に活用!

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

簡単にDBやフォームを作成することができるので、イベントごとの申し込みフォームの作成や、メール配信などに利用しています。フォームは直接コーディングできるため、細かいデザインもカスタマイズでき、イベントのカラーやデザインに合わせたフォームを作ることができるのでおすすめです。
その他、何かトラブルや不明点があった際に、即回答をいただけるので安心して使えています。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、 カスタマイズ性の高さやサポート品質を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 プレビューが見づらいUIの操作性という点について、 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もメール配信お用途を通じて、 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートが手厚く、汎用性の高いシステムです

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・カスタマーサポートが手厚い
 以前イベントの申し込みサイトを実装した際、かなり複雑な要件になってしまい自社だけでは限界だったためパイプドビッツ社様にお問い合わせしたところ、とても丁寧かつ親身になって回答してくださいました。

・汎用性の高いシステム
 イベント申し込みサイト、顧客情報管理データベース、Webページ・LP作成など、様々なものに対応できます。その分、設定の難易度などはありますが、世に溢れているSaaS製品だと実現したいこと毎に使い分ける必要があるところを、Spiralだとすべて実現できるイメージです。

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事業推進部

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OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、 サポート品質や汎用性の高さを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 UIが分かりづらいという点について、 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も顧客情報の管理やイベント申し込みサイトでの利用を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、 お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

問い合わせフォームやメール送信で活躍します!

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

自社でスクラッチで作る問い合わせフォームじゃないため、問い合わせなどのデータをSPIRAL内で保管できます。その為、サーバ条件などは新たに厳しく設ける必要がありません。
また添付ファイルも簡単に設定できるのでゼロイチで作り上げるのではなく、カスタマイズして設定できるのが良いです。

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連携して利用中のツール

スパイラル事業推進部

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、 セキュリティやインフラの用意が不要なこと、 カスタマイズができる点を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 上限に達した時に、機能が止まってしまう点について貴重なご意見を ありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も問い合わせフォームでの活用を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 より便利にお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、 お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

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