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SPIRAL ver.1の評判・口コミ 全100件

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SPIRAL ver.1のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

電気・電子機器|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすくて便利です

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

アンケートの案内から回答登録、管理、集計まで、一貫したシステム管理ができます。アンケート項目も予め準備しておけば、プログラミングなどの難しい知識がなくても容易に構築でき、非常に便利です。メール案内の一斉配信についても、条件を設定することで、回答締切やリマインドなど、多様に活用できる点が優れていると思います。
アンケート以外にも、セミナー受講の案内や登録など、これからも大いに活用していきたいと思います。

改善してほしいポイント

一覧表のデザイン作成が少し使いにくいと感じます。各フィールド毎の横幅の設定が、設定デザインで思うように作成できなかったり、なかなか使いこなすのにノウハウが必要なので、もう少し容易になると助かります。
また、一度ソースデザインで保存すると、設定デザインに戻って変更してものが反映されなくなるので、オプションか何かで設定デザインをソースデザインに移管できるようになると、より便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

セミナー管理(案内配信や受講管理)、アンケート管理など、幅広く活用しています。メールベースでの案内配信やEXCELでの受講管理と比較すると、効果を数値で表すことは難しいですが、おそらく30%以上の業務効率化が図れていると思います。

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事業推進部

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、プログラミングなどの難しい知識がなくても容易にシステム構築が可能な点を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして、一覧表のデザイン設定の利便性を挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もセミナー管理やアンケート管理などの幅広い用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いろんな使い方ができます

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

webフォームとの連携が強みなので、それを活用するといろんな使い方ができます。
セミナーの申込受付管理、お客様向けeラーニングサービスでの活用など、webアプリでもいろんな使い方が出来る点。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてWebフォームの連携によってさまざまなWebアプリとして活用できる 点を挙げていただきありがとうございます。 現在もセミナー申し込みやeラーニングプラットフォームの開発で 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー、イベント運営に最適

iPaaSで利用

良いポイント

部門として10年以上利用していますが、セミナーの案内・管理をはじめこのシステムを利用することで利便性が高まり業務効率が図れています。
何度か利用することで覚えられるので、とにかく慣れが必要と思います。そうすることで新しい発見も見いだせます。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてセミナー管理の用途で活用することで、 業務効率が測れている点を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてシャリーンのAndroid対応を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もセミナー管理の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会員管理システム導入で利用

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

データベースを利用でき、CRM利用ができます。個人情報が関わるところのため、セキュリティや扱いが大事になるが、電話サポートがしっかりしており、困ったことがあったらすぐ窓口に相談できるのがとても良いです。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてデータベースを利用できることや サポート体制を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてフォーム構造について ご意見をいただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も会員システムの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

イベント募集・メール会員配信に最適

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

安価でサポート体制がしっかりしている。電話で直後に折り返し対応してくださるので細かい部分も聞くことができ、大変助かっている。不安な要素をすぐ払拭できるのでありがたい。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして サポート体制を上げていただきありがとうございます。 また、快適に使えているということありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も会員サイトやメールマガジンなど様々な貴社の業務で 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール振り分け機能で管理精度アップ

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部からの問い合わせに対し、社内のどの部門への問い合わせが最適か振り分け可能。
・問合せ窓口を切り分けする事により、効率よく且つ間違いがなく管理できる。
その理由
・外部からの問合せに対し、関係者がどういった応答をしたのか履歴を追う事が出来る。
・データベース履歴検索機能から、過去の事例を見直す事が出来る。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの優れている点、好きな機能として振り分け可能な点を 上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 利用料金レンジについて貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も問い合わせ管理の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SPIRAL ver.1をキャンペーン応募ツールとして利用

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

昔からあるサービスなので信頼度がある点が良いところです。また、人的なサポートがしっかりしているのでわからない点はすぐに解決できます。キャンペーンの応募受付などに使用しているのですが、カスタマイズができる点も魅力的です。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、サポート品質やカスタマイズ性を 上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 テンプレート機能や契約数量の自動拡張、という点について 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もキャンペーン応募での用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|その他一般職|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

SPIRAL

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安い
・汎用性が有る
・オリジナルの機能を追加でき、自社に合わせてカスタマイズできる
・問い合わせ対応が早い

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、価格やカスタマイズ性、 問い合わせの対応スピードを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 「管理画面が分かりづらい」という点について、 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も作業員登録のシステムを通じて弊社サービスが 貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

イベントの運営に活用!

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

簡単にDBやフォームを作成することができるので、イベントごとの申し込みフォームの作成や、メール配信などに利用しています。フォームは直接コーディングできるため、細かいデザインもカスタマイズでき、イベントのカラーやデザインに合わせたフォームを作ることができるのでおすすめです。
その他、何かトラブルや不明点があった際に、即回答をいただけるので安心して使えています。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、 カスタマイズ性の高さやサポート品質を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 プレビューが見づらいUIの操作性という点について、 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もメール配信お用途を通じて、 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートが手厚く、汎用性の高いシステムです

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・カスタマーサポートが手厚い
 以前イベントの申し込みサイトを実装した際、かなり複雑な要件になってしまい自社だけでは限界だったためパイプドビッツ社様にお問い合わせしたところ、とても丁寧かつ親身になって回答してくださいました。

・汎用性の高いシステム
 イベント申し込みサイト、顧客情報管理データベース、Webページ・LP作成など、様々なものに対応できます。その分、設定の難易度などはありますが、世に溢れているSaaS製品だと実現したいこと毎に使い分ける必要があるところを、Spiralだとすべて実現できるイメージです。

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株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、 サポート品質や汎用性の高さを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、 UIが分かりづらいという点について、 貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も顧客情報の管理やイベント申し込みサイトでの利用を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、 お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

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