非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|広報・IR|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
良いポイント
▼安心のセキュリティ
DBが強固なセキュリティで守られているのはもちろん、フォーム等の入力部分もシステムの制御が入っているので安心して利用できます。
また、ユーザー側で直接コードを書いてカスタマイズしたページについても、脆弱性のあるJavaScriptのコードを自動でスキャンしており、該当のコードがページ上で使用されないようにしているなど、安全に運用するための仕組みがしっかりしています。
▼用途に合わせた多様な使い方ができる
フォームやDB、メール配信機構、ログイン機構等さまざまなアプリケーションのひな形が用意されているので、組み合わせや設定次第で用途に合わせたいろいろな使い方ができます。
▼問い合わせサポートが大変よい
エラーや不明点について問い合わせた際のサポートがとてもスピーディでわかりやすく助かっています。
多機能ゆえにわかりづらい機能や問い合わせるしかないエラーがたまに発生しますが、解決までが速いのでありがたいです。
改善してほしいポイント
▼ある程度のスキルは必要
単純なフォームなどはすぐできますが、項目部分の幅を変えるだけでもCSSを編集することになります。運用にはある程度のスキルは必要かと思います。
もう少しコードを見ずに編集できる部分が増えると運用のハードルが下がると思います。
▼アプリケーション内の連携が煩雑な部分がある
アプリケーションの組み合わせで多様な使い方ができるのが長所である一方、こちらで作ったページのソースを他方にまるまるコピペして動かす、といった設定が必要な部分があります。
アップデートで前よりも改善されていますが、アプリケーションの連携・接続がもっと効率的かつわかりやすくなるよう、引き続き改善いただけると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
▼データの喪失リスク削減
表計算ソフトで管理していたデータをDBに載せ替えられたので、管理時の作業ミス等のリスクが削減できました。
▼イベント等の参加者管理が楽に
ひとつのDBのデータをもとにフォーム作成やメール配信設定等を行うようになるので、取得項目の設定から開催前の参加者への連絡などで自動化できた部分や効率化できた部分が多く、運営が楽になりました。
事業推進部
OFFICIAL VENDER株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてセキュリティや 多様な用途で利用できる点を挙げていただきありがとうございます。 SPIRALはWAF等のセキュリティ対策を行っているため、 ソースコードの中に危険な文字列等が含まれている場合検知することが可能です。 また、改善ポイントとしてコード編集が必要な部分がある点や アプリケーション内の連携が煩雑な点を挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もフォーム作成やメール配信の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。