カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中 Good Response

SPIRAL ver.1の評判・口コミ 全99件

time

SPIRAL ver.1のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (7)
    • 非公開

      (88)
    • 企業名のみ公開

      (4)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (9)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (8)
    • IT・広告・マスコミ

      (31)
    • コンサル・会計・法務関連

      (4)
    • 人材

      (0)
    • 病院・福祉・介護

      (1)
    • 不動産

      (3)
    • 金融・保険

      (11)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (3)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (11)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (6)
    • その他

      (7)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (57)
    • 導入決定者

      (13)
    • IT管理者

      (20)
    • ビジネスパートナー

      (9)
    全てのチェックを外す

並び順
SPIRAL ver.1のピックアップレビュー

非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内DXの推進のためのSPIRAL活用

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

社内DX人材の育成と社外お客様への非対面チャネル拡充を行いためにSPIRALを導入。
①システムの理解とDX人材の育成
 SPIRALで内製開発するからこそ、人材が育つこと。
②開発速度
 外部ベンダでは迅速なシステム開発が行えない。軽微な修正であってもすぐに対応できないという課題があるが、内製によるSPIRAL開発であれば即時対応が可能となること
③重厚なサポートと豊富なナレッジ
 サポートサイトやサポート人員による顧客サポートがしっかりしていること。
④低コスト
 低コストでシステム開発が行えること。
⑤システムの柔軟性と拡張性
 SPIRALはAPIを利用して様々なシステムとつなげてカスタマイズすることができること。
⑥セキュリティの高さ
 高いセキュリティ要件を満たしており、安心して利用できること。

改善してほしいポイント

SPIRALではテンプレートアプリを利用することで即時アプリを利用可能。だたし、テンプレートアプリが少ないため種類を増やしてほしい。
テンプレートは機能単位にパッケージすることで、パッケージを組み合わせた新たなアプリ開発が行えるともっとよい。
モジュール管理方法が煩雑となりがち。テスト環境で構築したアプリケーションを本番環境へシームレスに反映することができない点はデメリット。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

①迅速なシステム開発
 ローコードのメリットである、迅速なシステム開発が行えることで市場環境の変化に対応することができる。

検討者へお勧めするポイント

低コストで導入することができる点がよいところです。

閉じる
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|マーケティング部

このたびは大変貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 SPIRALを導入いただき、社内DX人材の育成や迅速なシステム開発、豊富なナレッジとサポート体制、さらにはコスト面やセキュリティ面に至るまで幅広く評価いただけたことを、大変嬉しく拝見いたしました。 特に、外部ベンダーでは難しかった即時対応を内製開発で実現できているとのお声は、SPIRALの強みを体感いただけている証と感じ、私たちにとっても励みになります。 また、テンプレートアプリの種類やモジュール管理、テスト環境から本番環境への移行などに関するご指摘もありがとうございます。 実際のご利用シーンで生じる課題として真摯に受け止めさせていただきました。 今後も日々の業務や新たな取り組みを支えられる存在であり続けられるよう、努めてまいります。 引き続きご活用いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

教室ごとの顧客管理と情報発信を一元化できる優れた仕組み

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

SPIRAL ver.1は、各教室でバラバラに管理していた保護者情報や問い合わせ履歴、資料請求履歴を本部で一元管理できるようにしてくれた点が非常にありがたかったです。フォームの作成・編集が比較的簡単で、入塾希望者向けのWeb申込ページの作成も社内だけで完結できました。メール配信機能も優秀で、特定の条件でリストを絞って案内文を配信できるため、過去に一度問合せのあった方への再アプローチにも活用できています。キャンペーンや説明会の案内などもタイムリーに行えるようになり、集客施策の幅が広がりました。

続きを開く

導入している拡張機能

連携して利用中のツール

スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|マーケティング部

このたびは大変貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 SPIRAL ver.1をご活用いただき、保護者情報や問い合わせ履歴の一元管理、Web申込ページの作成、さらにはメール配信を通じた再アプローチなど、多方面で業務効率化と集客施策の幅を広げるお役に立てているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 特に、紙ベースの業務をオンライン化することで月150件近い事務作業が削減されたとの具体的なお声は、私たちにとっても非常に励みになります。 一方で、複雑な検索条件やHTMLメールのレイアウト調整に専門知識が必要な点、また操作性に関するご指摘もありがとうございます。 いただいたご意見は、SPIRALの利用シーンやお客様が感じられる課題として真摯に受け止めさせていただきました。 今後も現場での業務負担を軽減し、さらに安心してご利用いただけるよう、開発・サポートともに尽力してまいります。 引き続きご活用いただけましたら幸いです。

非公開ユーザー

その他|製品企画|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

柔軟かつスピーディーな開発サポート

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

DXを進める中で、実現したいことからどういった機能を使うべきか、またどういう開発ができるかを迅速かつ的確にサポートいただいております。
SPIRAL ver.1で作成したアプリケーションは、社内外でも利用しやすく、また他社システムとの連携のしやすさも魅力的です。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|マーケティング部

このたびは貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 DX推進にあたり、弊社のサポート体制やSPIRAL ver.1で開発いただいたアプリケーションを評価いただけたことを大変嬉しく拝見しました。 社内外での使いやすさや他システムとの連携面を魅力に感じていただけているとのこと、今後の活動の励みとなります。 また、初期の開発時にはシステム部門的な目線や知識が必要との率直なご指摘もありがとうございます。 サポートで補えているとのお言葉に安心いたしましたが、今後はさらに初期導入のハードルを下げられるよう、改善に努めてまいります。 今後もビジネスパートナーとして寄与できるよう、製品開発・サポートともに強化してまいります。 引き続きSPIRALをご活用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|広報・IR|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が非常に充実しています

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

管理者画面が非常に使いやすく、初めて使用するスタッフでもすぐに操作を覚えることができました。

それだけでなく、サポートデスクの対応が非常に迅速で、問題が発生した際にはすぐに解決策を提供してくれます。
これにより、業務の停滞を防ぎ、スムーズな運営が可能になりました。

先日、管理者画面の操作に関して不明点が生じたため、サポートデスクに問い合わせを行いましたところ、
ご担当者様に丁寧かつ迅速にご対応いただきました。おかげさまで、問題は即座に解決いたしました。

SPIRAL ver.1は、サポート体制が非常に充実しているため、安心して利用することができます。
今後も引き続き、活用していきたいと考えております。

このシステムを導入して本当に良かったと感じており、他の企業様にも自信を持っておすすめできる製品です。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

この度は、SPIRAL ver.1のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 サポートチームの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またご不明点やお困りごとなどありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 今後もSPIRALを通じて、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

西山 英那

西山 英那

一般社団法人日本己書道場|その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも出来る

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

担当が変わり、まったく分からない初心者でも丁寧に作業をわかりやすく教えていただけるので、とても助かりました!サポートを使わないと何時間もかかって編集するところ、ものの数分で解決しました。
サポート終了後、手順をメールで送っていただけた事に感動しました。どうしてもよく似た画面の為、忘れてしまうのですが、さらに安心して作業が進められました。ありがとうございました。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

この度は、SPIRAL ver.1のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 サポートチームの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 またご不明点などありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 今後もSPIRALを通じて、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|その他モノづくり関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

扱いが非常に難しい

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

独自システムの構築が可能。弊社では会員様専用のページを作成し、その中で様々な情報のやり取り、モニターの募集などを実施しています。募集メールの配信から、応募画面の作成、問い合わせ対応、モニター終了後の謝礼配信まで、こちらのシステムで可能なので大変重宝しています。また個人情報の扱いが厳しく、信頼できるシステムだと感じています。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして独自システムの構築が可能な点・セキュリティの高さを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして操作面を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も会員様専用ページの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

サポート体制、品質が高い

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・得意(申込サイト)としているところは、簡単に構築できて便利。
・ユーザー部門でもなんとか運用できる管理画面。
・サポート体制、品質が高い。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてサポート体制・品質の高さを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとUIを改善を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もローコード開発ツールとして 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートの対応が早い

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

DB作成からフォームの作成が容易にできる。簡易的な入力フォームで済めばすぐ出来る。
フォームの入力ページ等はソースでの構築も出来るので、ある程度は自由にデザインが可能。
DBから設定デザインでフォームを作ると毎回同様のフォームになるのでソースでデザイン出来るの良い。
不明な箇所はサポートに問い合わせし、直ぐに対応してもらえた。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして作成が容易さを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして自動作成機能を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もフォームの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

島田 純和

住信SBIネット銀行株式会社|銀行|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティングに係るメール送付、アプリプッシュに最適なツール

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

マーケティング・メールに関して必要なもの、Webページ、データ管理からメール送付までを広くカバーできるツールです。UIは始めはとっつきづらいところが個人的には感じますが、ユーザサポートがしっかりしています。Teamsなどで迅速に対応してもらえるので、案内に沿って使用すれば使いこなせるようになります。また、昨今のGmailの送信者ガイドラインにも対応してきています。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてツールの多機能性、サポート対応を挙げていただきありがとうございます。 また、ご意見をいただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もSPIRAL®の幅広い用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産売買|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズされた顧客管理システムの修正

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

顧客管理システムを安く運用したくて、自社でカスタマイズして使えるとことが良くて使用し始めました。カスタマイズすることで、色々な使い方ができて良いです。ユーザーデスクへ問合せをすると5分以内に返信があり、画面共有でこちらの伝えたいことや操作方法などが画面を操作しながらできるのがとても良いと思います。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして自社でカスタマイズできる点を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして当社マニュアルの整備を挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も顧客管理システムの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!