Splashtopの評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

在宅勤務で利用しているユーザーから回線の問題かもしれないが、操作がもたつくことがある。ある程度設定はできるが、画面の文字が小さいなどの意見があり、改善して頂けたらなお良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務を行う場合、持ち帰るPCに社内と同じ環境を構築するのは手間であり、時間もかかることだったが、本ソフトを利用することで、そのようなことはせずとも、社内にいる環境のまま在宅勤務を行うことができた為、大変助かりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外資系にありがちなマニュアルのわかりづらさはあります。
あと欲しい情報の場所がわかりにくいとことなど。

ただし見様見真似、やってみればわかることが多いです。
事実サポートの確認はほぼなしで運用出来ました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ対策として大都市圏のテレワーク対応に迫られました。
ユーザも特に混乱することなくスムーズに運用開始できました。

自粛解除後も外勤営業の社内ネットワークでしか出来ない作業を出先から
行い、業務効率化を目指していけると思われます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

以前は無料版もしくは低価格のサブスクリプションが中心だったと思うのですが、気軽に契約できる形態が見当たらなくなってしまいました。企業内個人での活用ができるライセンス形態の拡充もお願いしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

不必要にパソコンを持ち歩かずに済ませるきっかけとなったサービスです。いつでもどこでもネット回線さえあれば必要に応じてOSを切り替えるようになったのは、時間的にも作業効率的にも向上しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定画面のメニューがわかりにくい
その理由
・ユーザーごとに各権限など設定できるのはとても良いのですが管理者での設定がちゃんとされていないと
メニューそのもの（接続可能ユーザー設定など）が出てこず、マニュアルにない画面なりわかりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・資料作成や参照のために出社する必要がなくなった。
・接続側の端末には何もデータを保存するわけないので安全
課題に貢献した機能・ポイント
・データを持ち出さなくてよいので個人情報保護の観点からも有効です。

検討者へお勧めするポイント

サポートもチャット形式だが丁寧に対応してくれるので安心して導入できます。

改善してほしいポイント

セキュリティ上仕方ないのですが、普段と違う端末から初めてリモート接続する場合は、セキュリティ認証が必要です。会社のメール環境にアクセス可能な他のデバイスを持っていないと、ログイン出来ないので注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こうしたソリューションがあることで、ロケーションを選ばず、好きな場所から仕事が出来る世の中になっているのだと感じます。私の場合は出社日数が週2～3日に削減されました。効率的かつ自由な働き方が、もっともっと社会に浸透することを願っています。

改善してほしいポイント

改善してほしい所は特にありませんが、
1年に1回くらいの頻度でストリーマーが起動しないことがありました。
リモートでPCの再起動を行うこともあるのでストリーマーが起動しないとリモートで入れなくなるため、
スタートアップにストリーマーを登録しています。
あるとしたらこれくらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先から会社の共有サーバーの情報を見るためにいくつか方法を考えておりました。
VPNを構築するには専用の機器を購入しないといけなく、
無償のVPNソフトは設定方法が難しくセキュリティ面が不安でした。
スプラッシュトップは1ライセンス費用が他社より安く、VPN機器を購入するより安価にすみ、
設定も楽だったので外出先からコスパ良く会社のサーバー情報を参照出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Androidスマホで操作すると文字入力画面が煩わしいので、通常のスマホのメーラーのような入力操作が出来るようになると嬉しいです。
あとWeb管理画面で利用開始／終了の操作ログは取れますが、日本時刻で表記されていないので地味に使い辛いので修正して欲しいです。
あとはSplashtopだけでなくリモートソフト全体的に言えるのですが、通信量が嵩み、一時利用ならまだしもテレワークのようなフルタイム勤務だと、定額ネットワーク回線環境がないとすぐ制限容量に達してしまうので、何かしら対応できると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社がテレワーク対応していない環境でもセキュリティリスクはありますが、簡単に設定でき、コロナショックにも対応できました。
ワンタイムパスワードもユーザーに設定してもらうのは少々手間ですが、スマホアプリ認証でスタート時に本人確認も出来、また類似サービスの中でもかなり安価な部類に入るので助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

リモートアクセスソフトで迷っているようならマルチデバイス対応で、簡単に設定出来るのでお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私の利用時には起きていないのですが、昨今のテレワーク事情によりサーバーに負荷がかかりすぎて接続ができない事がある点は改善し続けてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

1週間会社に出勤できない時に非常に助かりました。ケータイと自宅のPCを駆使することで業務にほぼ穴を開けずに済んだことで、後日の出勤時に楽ができたと思います。業務上、テレワークをしやすかったのも良い点でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私の場合には、接続を始めるときにつながりにくいことがありました。やり直すとつながるのですが。
他の人からはあまり聞きませんでしたが、私の場合には頻度はそれなりにありました。

マルチデバイス対応の一方で、MFA（認証強化）の機能を有効にしないとやや不安。ここの運用原則を検討するのに時間が少しかかった。早く気づいていれば問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク対応が目的ですが、設備投資が不要です。
必要な数量だけ契約すればよいです。
月額制のサービスは受け入れやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストで横並びのサービスはいくつかあります。
１アカウントでマルチデバイスが使える点は確認される方がよさそうです。