生成AI機能
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平川 大輔
株式会社ロキボディピアス｜不明｜その他専門職｜不明｜IT管理者
企業所属 確認済
投稿日：
ツール・ご提案の組み合わせがいい
良いポイント
優れている点・好きな機能
・数あるWeb接客ツールの中でも、複数ステップに対応しているのがいい
・担当の方からよりよくするアイデアをもらえるのがいい
その理由
・お客様にとってわかりやすい導線をより細かく・深く作れる
・結果検証を行ったうえでデータに基づいた改善点提案がある
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・データ連携の拡充
・売上に対しての貢献度の測定わかりやすさ
その理由
・データ連携を行うとどうしてもオプションになるので安易に連携できない
・費用がそれなりにするため、費用対効果を明確にしたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・サイトの使いづらさを発見
・キャンペーンの認知拡大
課題に貢献した機能・ポイント
・複数ステップにまたがるポップで、購入まで誘導しやすくなる
・A/Bテストを継続して行うことで、キャンペーン認知を最大限拡大できる
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