非公開ユーザー
プラスチック製品｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
エンドポイントの機能は果たしている
セキュリティソフトで利用
良いポイント
使いにくいと思ったことは無い
動きが重いと思ったことは無い
総じて、いい意味で稼働に問題ないと思っている。
改善してほしいポイント
・資本が変わったことで、入り口がbroardcomとなり、会話が通じにくいときがあった
・私が知らないのだと思うが、サーバーコンソール画面でクライアントの情報をcsvなどで
アウトプットしたいが出来ない。
・クライアントにインストールをするたびライセンス使用が増える仕組みだが、PC入れ替えなどで
前に使用していたPCのクライアントを削除しないとライセンスどんどん消化してしまう。
・インストーラのファイルが大きい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社PCを個人使用している者がいた時に、アラートを検知した。
（ダウンロードした実行ファイルを実行した時にウイルスがあったものと思われる。
ユーザーはPCを私的利用をしようとしていたところだった）
（インストールはそもそも管理者権限を持たないとインストールは実行できないが、
実施しようとするユーザーが稀に存在する。それをピックアップ出来た）
検討者へお勧めするポイント
外資のソフトを利用する際はベンダーがしっかり仕事をするところと契約をする方が良いと強く感じた
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非公開ユーザー
機械器具｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
実績のあるソフトであり、動作自体は手堅い。
セキュリティソフトで利用
良いポイント
定番のパターンマッチングでの検出も行ってくれるが、SONARという振る舞い検知とされる機能により発見される検知ファイルが数日後にウイルス判定されることもあり、怪しいものをみつける機能は果たしてそうではある。管理サーバーより、全台のPCにLiveUpdateを行った後に全件スキャンを行うということを簡単に行うことができます。PCが管理している全件のファイルを検索する機能がないセキュリティソフトもあるので重宝します。あと、新しいソフトの導入にもSEPに対応しているかと聞くとだいたい検証されており、動作させるための除外設定の入れ方を教えてもらえたりするのも歴史あるソフトのおかげな面もあります。
改善してほしいポイント
とにかくBroadcomに変わってしまったサポートサイトの分かりにくさは本当に困ります。問い合わせをテキストで書き込んでおくと、数日後には返事をくれ、内容はいいのですが、問い合わせをするにもかなりのページを遷移する必要があります。最近ではパスワードとスマフォアプリ（Symantec）の認証が通らなくなり、その問い合わせもどうしたらいいのかとぼうぜんとしています。とにかく何とかしてもらいたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サーバーなどでの除外フォルダ設定、全クライアントへの共通のスキャン除外設定などそういった設定は行え、稼働させることができたのはありがたいポイントです。ただ、次世代型との性能差もありそうに思い、大幅に更新料も上がると聞いているので、更新には慎重な考えを持っています
検討者へお勧めするポイント
それなりの実績はあり、動作は手堅いものがある。すぐではないが、LiveUpdateで最近のものも検知できる
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非公開ユーザー
株式会社ファイブ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
他社比較において優位性がなくなってきた
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Symantec社の製品は業界のリーダーを歩いてきたものであり、Endpoint Protectionについては一日の長があると思われる。またManagement機能を使えば、全体のダッシュボード的コンソールから統合管理が可能なので、端末分散も含め、管理しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Broadcomに買収されたのち、サブスクリプションライセンスのみに移行したため、申込直後からのライセンススタートとなり、既存ライセンスのライセンス期間を引き継がないため、新規導入や追加導入では問題ないが、ライセンス購入には向かないライセンス仕様となってしまった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
エンドポイントプロテクションとしては、端末側の更新機能、統合マネジメント機能共に、エンドポイントの保護を問題なく実施している。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ウィルス更新定義やプロテクト仕様など、老舗のメリットはあると思います。
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佐藤 絢弥
株式会社ラック｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
Symantec Endpoint Protection
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
定期的にウィルススキャンを実行し、ディスク（ファイル）のみならず、メモリの振る舞いからもリスクを検討する点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕事中にスキャンが実行されると、仕事が滞ることが多い（重い）。休みの日に自動的に実行するようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マルウェアやウイルスをダウンロードし、社内への感染を防ぐ。また、対応OSが多く、インストールも用意である。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
総合的なセキュリティソフト
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品に比べ多くの機能が搭載されている総合的なセキュリティソフト。
セキュリティはこのソフトが入っていれば、おおよその心配はなくなる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
このソフトを入れると、PCの動作がもっさりしてしまい全体的に重くなる。
パソコンのスペックによるところも多少あるが、ほぼほぼ重くなる・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
動作は重くなってしまうが、それと引き換えにインストールしてしまえば
安心してパソコンを利用することができる。
しかし、これだけでは不安なのも事実なので他製品と併用している。
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
ユーザー側では簡単。ただし激重
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セキュリティ設定や、スケジュール、アップデートなどを管理者側ですべて管理、設定できるのでユーザー側はほとんど操作なく高いセキュリティ機能を有することができる。またアンインストールなども制限できるので、ユーザーの勝手な変更等を抑制できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
とにかく重い。PCのスペックが貧弱だと起動時とスキャン時はあきらかに落ちる。PCの性能が高ければ全く気にはならないが、データ容量が300GBもあるのも原因だが、大体半日以上かかる。
またネットワーク越しのファイルコピーなどが厳しく制限されてしまうので、時々困ってしまうことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティ事故はほぼ発生していないが、メール添付系のもので一部すり抜けた。IT管理部門で一括で管理できるので手間は減った。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
サイバーセキュリティ対策といえばこれ
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実績に裏打ちされた定評あるセキュリティが良いポイントです。従業員が闇雲に不審なサイトにアクセスすることを防止して、健全なデジタル推進を可能としています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一番は「重くなる」点です。また、バージョンアップの頻度が多いため、データ管理サイドとしては随時アップデートのために手続きに追われる点が難点です（不断の努力の結果逐一アップデートを試みていると思いますが。）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報漏洩等含めサイバーセキュリティ対策として定評のシステムであり、コンプライアンス体制維持のためのソリューションを提供してくれます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サイバーセキュリティ対策としておすすめのシステム（競合他社に追随を許していない印象）
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非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
企業所属 確認済
アンチウイルスソフトの定番
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オフィスのPC環境でも問題なく稼働し、安定的な検出ができていると判断している。問い合わせに対するサポート対応もストレスなく行えている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ここ数年更新の度に価格が上昇している。基本的な機能に差はないのに残念。コストへの不満もあり、他社への移行が決定した。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールや持ち込みデバイスに対するウイルス検出、セキュリティ強化が実現できた。他社製品よりマシン負荷は小さい方と判断している。
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非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
定番中の定番の
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
1製品の中で多くの機能が詰め込んであり、総合的なセキュリティソフトです。
クライアントのセキュリティはこれ1本でおおよそのことは出来ています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クライアントのスペックに左右されることがあり、場合によっては重くなりすぎる。
PCスペックや状態によっては、ウイルス定義ファイルの適用率が100%にならないことが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これを1本入れておけば、セキュリティは万全です。
この安心感が何にも代えがたいメリットだと思います。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
定番のウィルス対策ソフト
セキュリティソフト,ファイアウォール機器,IDS/IPSで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
歴史のあるソフトで、実績・使いやすさは十分です。定義ファイルの手動更新も可能で、クローズドネットワークでも使用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
どちらかといえば重いソフトですので、OA用途限定の非力なPCでは体感できるほど動作が遅くなることがあります。おそらくバックグランドで更新などがかかっていると思いますが、もう少し軽くできないものかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
web閲覧、ファイルの授受、メールの送受信などの安全を担保してくれています。導入していないと安心してビジネス活動が行えません。
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