非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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CRMツールにおける信頼感◎
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客データベースを取り込むことで、基幹システムとの不協和音を起こすことなく、メルマガや広告など容易におこなうことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIが古いせいか新スタッフへの教育時にとまどいが生じます。逆に基幹システムのUIが前時代的であれば、さほど抵抗なく使用できるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Synergy!社がyahooと提携していることもあり、顧客に向けたWEB広告を打つことができ高いROASでの運用が可能になりました。
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