情シス担当者は必須ツール！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

IT資産管理ツールは、多数ありますが、コスパは非常に良いツールです。
PCの資産管理はもちろん、外部デバイス制限、Wifi制限などセキュリティ対策。
また、トラブル時にリモート接続で即対応できるため、電話での口頭での質問のやりとりがなくなりました。
PCへSS1クライアントをインストールしますが、古いPCでも負荷はほとんどなく快適に動作します。
サポートの対応も丁寧で、不明点も即ご回答いただけます。

改善してほしいポイント

強いて言えば、SS1クライアントインストール時に、PC操作ログ機能で使用するExcelアドインが自動で適用されますが、一部の社員のExcelの挙動がおかしくなる現象が発生し、アドインを無効にしています。
また、インストーラが本体とアップデータの2つあり、1回で終わらせられると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではPCをExcel台帳で管理していましたが、SS1で全て管理できるようになり、負担が大きく減りました。
また、PC操作ログが取れるのでログを集計して、そこから手入力が多い業務を探して、業務改善に繋がりました。

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