非公開ユーザー
組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
コストパフォーマンスが高いです
良いポイント
【選定にあたり重視したこと】
①ユーザーに管理者権限を付与していないため、ファイル配布機能が充実していること
②詳細なPC操作ログを取得できること
③リーズナブルであること
【導入後の感想】
①サイレントインストール非対応のアプリケーションについても、画面録画機能を利用したファイル配布機能があり助かっています。
②ユーザーからの障害発生連絡があった際に、操作ログを参照しながら話を聞くことでスムーズに切り分けができました
③競合製品と比較し、機能と価格のバランスがよく取れていると思います
改善してほしいポイント
・多機能であるため管理画面の情報量が多く、最初に見た時に面喰いました。
メニュー数の多さ、各機能の表示項目の多さが原因だと思われます。
「お気に入り」機能をうまく使いつつ画面上の表示項目をカスタムすればいいのですが、
一からやろうとすると結構面倒です。
おすすめ設定のテンプレートを複数用意していただけるとありがたいです。
・ログレポート機能利用時の一度に抽出できるログのレコード数が最大1000件までですが、
これでは足りないことがしばしばあります。
動作速度等に影響するのかもしれませんが、もう少し上限値を拡大していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・クライアントPC(約500台)にインストールしていたソフトウエアの入れ替え(アンインストール→インストール)を
ほぼサイレントで実行できました。
・ユーザーがこっそり行っていた深夜残業を把握・抑止できました。