非公開ユーザー
運輸付帯サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
SS1利用中です
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サポート体制が素晴らしい
その理由
・サポートより、UPDATE情報だけでなく、新規動作確認機器の案内がメールで届きます。またカスタマーサポートも丁寧親切で、よくある大手メーカーのサポート保守で、専門部署への問い合わせのたらいまわしや、ログを検証してみないとわかりませんといったことはありません。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点ですが、まだ設定できてない点もあるため、評価できないです。それぐらい機能はたくさんあるし高機能だと思います。しいてあげるなら、MDM連携の選択肢が増えれば良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・テレワークや働き改革に対して、社内デバイスの実利用ログデータの吐き出しと分析に役立ちました。
・社外のデバイスへのリモート対応
検討者へお勧めするポイント
必要な機能など、相談ヒアリングの上、オプションも含め、プランを検討したほうが良いと思います。
続きを開く