多彩な機能と丁寧なサポートで助かってます

改善してほしいポイント

機能が多彩すぎるため、管理ツールではどこにどの機能があるのかが分かりづらいことがあります。普段の運用では「お気に入り」機能を利用してよく使う画面をカテゴリ分けしてピン留めして利用していますが、初回設定時に「よく使われている機能はこれとこれです」といったサジェスト機能（SNSに新規登録した際に、ユーザの属性に合わせておすすめユーザの紹介があるのと似たようなもの）があると、初期利用時に困ることがなくていいかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではIT資産管理を手作業で行っており、資産の棚卸や減価償却の処理をExcelの台帳で管理していたが、IT資産の増加に伴い管理の漏れや作業工数の増加が課題となっていましたが、これらを解決することができました。
手作業でのIT資産管理は属人的となってしまう場面も多くありましたが、利用部門の責任者に管理画面の一部機能を開放することにより問い合わせ数の削減も可能となりました。