非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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サポートがすばらしい
良いポイント
色々な製品のサポートを受けてきましたが、サポートがとても素晴らしい。
エンジニアの方の当たり外れがなく、どの方に対応いただいてもとても信頼がおけるので、安心して利用できる。
改善してほしいポイント
資産管理機能の部分については、少し複雑となり難易度が高いように思います。
慣れるまでに少し時間がかかりました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までエクセルで管理していたパソコンやプリンタの管理が驚くほど楽になりました。
情報もほぼリアルタイムに反映されるため、管理台帳の更新の手間もかなり減りました。
今となっては手放せない製品です。
検討者へお勧めするポイント
大量のPCの管理を、手作業の台帳等で管理されている方はぜひ導入をおすすめします。
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