機能、サポート対応ともに充実したIT資産管理・運用ツール

改善してほしいポイント

・社内ネットワーク側で利用する端末が増えているため、完全なクラウド版のサービス展開してほしいです。

・SIMカードを搭載できる端末について、端末上ではAPN情報やSIMの識別情報が表示されます。この情報をSS1で確認できるようになると助かります。

・SS1リモートコントロールですが、社内のネットワークの状況で影響しているのかもしれませんが、他社のリモートコントロールの方が動きが滑らかなため、改善していただけると助かります。また、１ユーザにて同時に複数端末のリモート接続ができるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WSUSを構築することなくWindowsUpdateの配信管理ができるため、サーバー技術者がいない環境下でも端末管理を実現できる点は素晴らしいです。

また各種ソフトウェアの配信等もできるため、システム部門の作業効率が図られますし、IT資産管理ツールの中にはまだまだ仮想デスクトップはサポート外のものもあるなか、SS1は対応している点、また端末に設定するエージェントが他製品と干渉する際にも調査・解決などの対応を迅速にしてくれる点が非常に素晴らしかったです。

検討者へお勧めするポイント

継続的に開発が進められていて、機能が充実している。また、サポート対応が非常によく、IT資産を運用する上で助かっています。機能については他社と遜色ないにも関わらず、ライセンス含め費用が抑え目なのも魅力です。