System Support best1（SS1）について

改善してほしいポイント

DHCP運用の部署についてはSS1リモートが繋がらないことがあり、TeamViewerと兼用して使用している。
IPを固定しない場合のリモート接続については、端末側で更新してから実施くださいとの回答を頂きましたが、
他の方法があれば適用したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSの手作りEXCEL設備管理台帳、ソフトウエア管理表などが即日出力が可能となり、更新審査前に機器棚卸やドキュメント類のチェックをすることなく審査員に画面で直接確認頂いております。又、ログ管理については実際にトレースで使用する機会があり非常に有効でした。