非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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PCの管理が楽になりました
良いポイント
これまでExcelを用いていた資産管理情報をSystem Support best1に移行させたことで、PCの情報と資産情報を統合することが出来、管理面で非常に楽になりました。
また、これまでActive Directoryのポリシーで行っていたPC設定変更もポリシー適用まで時間がかかっていたり適用状況の把握に手間がかかっていたのがSS1に移行することで設定も管理もしやすくなり大変助かっています。
改善してほしいポイント
PCの稼働状況やユーザーのログオン状況のチェックを毎月行っていますが、SS1からのエクスポートにフィルター設定がなく除却したPCの情報が含まれていたりと、出力したデータを取り込み先アプリの形式に整える必要が生じています。SS1側でエクスポートするデータの項目選択やフィルターが出来ると便利になるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
SS1でPC稼働状況の確認が出来るようになったため、申請された勤怠情報と実際の稼働状況の突合が可能となり、労務管理面で非常に効果がありました。
メーカーのサポートも厚く、好印象です。
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