非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
端末管理を手軽に行うことができます。
良いポイント
優れている点・好きな機能
・わかりやすいインターフェースで各資産の管理を行える
・配布機能による各端末の一括管理がとても便利（デスクトップアイコンの追加、ソフトウェアインストールなど）
・操作ログを細かく保存できるため、ユーザーの問合せに対応しやすい（ファイルを削除してしまった、など）
・サポートが丁寧で、問合せしやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能
・端末の動画ログを実装してほしい
その理由
・他社サービス利用により実現可能となっているが、実現までの導入コストが高い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ファイル配布機能を使用して、各拠点に対し一括インストールを行いました。
導入前は各拠点の担当者が手動で実施していたため数ヶ月かかっていたのですが、
約１週間程度で完了することができました。
バックグラウンドで作業は完了するため、各端末担当者のスケジュール調整も不要でした。
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