資産管理と操作ログがメインで、サポートが丁寧で助かる

改善してほしいポイント

更新キーの設定によってはパソコンが重複して登録されてしまうため、混乱を招きます。特に遠隔地にいる方のパソコン確認は手間がかかるので、何をキーにして登録するか検討が必要です。良い機能がたくさんあるとは思いますが、使いこなせていません。お勧めの便利な機能については、動画等をご用意いただければ助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントとして、操作ログ機能の実用性が挙げられます。
ファイルやフォルダがなくなったという問い合わせがあった場合でも、ログから状況を確認できるため、迅速な対応が可能でした。
また、ライセンスに関する監査においても、サポート期限の切れたアプリの利用者や、古いOSを搭載したパソコンの利用者を洗い出すことができ、管理業務の効率化につながりました。

検討者へお勧めするポイント

オプションが豊富で、Microsoft 365（M365）のログを取得できる機能がある点も魅力です。パソコンの操作ログだけでなく、M365に関するログも詳細に取得できるため、M365を利用している企業にとって、管理・監査の面で有用なツールだと感じました。