非公開ユーザー
電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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仕様改善やバージョンアップの頻度も高く、常に進化しています
良いポイント
機能改善が常に行われているので使い勝手は良いと思います。特に評価しているのは、機能改善の内容が分かりやすく示されたリリースノートが用意されており、文字だけでなく図も多いため分かりやすい点です。また、場合によっては動画セミナーが開催されることもあります。機能自体も良いですが、アフターフォローが手厚い印象です。
改善してほしいポイント
機能を調べるためにマニュアルを参照することもありますが、分厚いページなので大変です。AIで会話形式の検索や参考情報の提示があると、セルフで機能の理解が深まりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
機能改善により、ログデータベースの容量監視やアラート機能が追加され、容量不足によるエラーが起きる前に対処できるようになった。利用推移の折れ線グラフは利用率だけでなく、ログが急増した日時を把握することで、何か起きているのかという視点で見ることができるようになった。
検討者へお勧めするポイント
機能が多いシステムは理解するのに労力が必要ですが、サポートが手厚いので理解しやすいツールだと思います。
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