非公開ユーザー
食堂・レストラン|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
多くの機能が備わったシステム管理支援ツールです
良いポイント
機能が非常に多く備わっていますが、メニューが体系づけられており使いやすい。また、日常的に使う機能はお気に入りに登録し、朝の業務開始時に起動して確認しています。使い方がわからない、またはSS1で業務改善ができるか確認したい場合はサポート窓口を利用していますが、親切・的確に回答を頂けます
改善してほしいポイント
機能が豊富なため、業務に活用できるようオンラインセミナーは開催されていますが、ハンズオンセミナーも開催していただければと思います。また、AIによる回答や提案があれば、より一層活用できると思われます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クライアントPCの管理において、リモートコントロール接続により、操作サポートやPCの不具合対応に重宝しています。
機器一覧機能により、未使用のクライアントを把握できるため、機器配置の最適化が行えています。
検討者へお勧めするポイント
サポートを重視される方には、特にお勧めできるソフトウエアです
続きを開く