非公開ユーザー
大学｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
画面がすっきりしていて使いやすく、インストールも楽々！
良いポイント
他社製品からの乗り換えでこちらの製品を使い始めました。決め手としては、画面構成がすっきりしており、どんな設定がどこにあるのかがわかりやすいと感じたことでした。実際に使ってみて、この点は大変満足しています。
ログの調査などの検索画面も、場所さえわかれば使いやすい。
乗り換え時に良かったのが、インストールの容易さ。ADに参加しているPCであればリモートインストールが簡単にできたため、SS1の各PCへのインストール自体は、自動で数日放置するだけでほぼ完了していました。これまでは1台ずつインストーラを動かす必要があったので、この機能は大変便利でした。
また、PCトラブル対応時のサポートについても、SS1独自のリモート機能により、電話先のPCに対して操作が可能なため重宝しています。
まだまだ活用できていない機能もたくさんあるので、今後も便利に活用したいと思います。
改善してほしいポイント
ログの検索では、最初に検索を実施する際のみ、検索枠が画面右側のスライド部分にあることが少しわかりにくかったです。機能面では今のところ特に不満はなく、今後もさまざまなシーンで活用していきたいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内サポート対応時に、リモート操作機能により画面をすぐに確認できるため、対応時間の短縮につながった。
・導入の手間が以前のソフトウェアと比較して大幅に短縮できた。
・現状で動作しているPCをわかりやすく確認できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・リモートインストール機能
・SS1リモート操作機能
・PCの資産管理機能
検討者へお勧めするポイント
乗り換えのしやすさはADの構築状況にもよるが、構築済みの環境であればリモートインストールは圧倒的に楽だと思います。画面はシンプルで使いやすい。BitLockerの回復キーを自動的に取得する機能にも何度か助けられました。様々な機器を管理できるが、やはりPCの管理が最大の強みだと感じています。
