非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
とてもコスパが良い製品です
良いポイント
IT資産管理ツールとして非常に完成度の高い製品だと感じています。
特に機能の豊富さとコストパフォーマンスの高さは大きな魅力です。
競合製品と比較して導入・運用コストを抑えられる一方で、必要な管理機能はしっかり備わっており、資産管理や運用管理を効率化できます。
また、画面操作が直感的で分かりやすく、日常的な運用で迷うことが少ない点も評価しています。
さらに、運用に合わせたUIのカスタマイズが可能なため、使いやすく感じています。
特に印象的なのはサポート対応の速さです。
問い合わせへのレスポンスが非常に早く、問題発生時も迅速にサポートしてもらえるため、安心して利用できます。
また、回答の質も高く、運用する上でとても助かっています。
改善してほしいポイント
機能が非常に豊富な反面、設定項目も多く、目的の設定画面を探すのに時間がかかることがあります。
インストール後のエージェントの認識がWindowsファイアウォールの状態に左右されるため、初期導入時にサーバー側へ登録されていることを確認する必要があります。また、サーバーのバージョンアップ後、長期間利用していないPC（エージェントが古い）が管理対象から外れてしまうことがあります。改善を期待しています。
ファイル配布の際、PowerShellバッチを直接実行できるようにならないかな？
ツールの操作にはマウスが必須です。キーボードのみである程度利用できるように改善されるとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで、PCの管理をExcel台帳で管理していましたが、限界を感じ、本製品を導入しました。複数人で台帳を管理していると履歴が残らず、いろいろな問題が発生していましたが、本製品導入後は解消されました。
また、ログの取得やインストール済みソフトの収集など、これから必要になりそうな機能も豊富にあり、さらなる活躍を期待しています。
検討者へお勧めするポイント
総合的には、豊富な機能、優れたコストパフォーマンス、迅速なサポート体制を兼ね備えた製品であり、IT資産管理の効率化を検討している企業におすすめのツールです。
