非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
多機能でコスパのよい資産管理ソフト
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Excelに似たレイアウトで、誰でも直感的に扱いやすいです。
・必要な機能だけを選択・追加できる契約のため、費用を削減しながら運用規模に合わせた導入が可能。
・機能の豊富さ。
その理由
・Skyseaからの乗り換えですが、コストパフォーマンスが良く、必要な機能が一通り揃っているため、総合的に満足しています。特に、多機能で幅広い用途に対応できる点は大きなメリットです。
・サポートについては、担当者の知識が豊富で、質問に対して的確な回答をもらえるため、安心して利用できます。これまで何度も問い合わせてきましたが、必ず解決しており、対応には非常に満足しています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・目的の画面や機能まで検索できる機能
・ユーザー一覧画面で最前面のウィンドウのキャプションが確認できる機能
・リモート操作時に管理者側の画面操作を一時的に非表示にできる「カーテン機能」の追加
その理由
・機能が豊富な分、目的の画面や機能にたどり着くまでに迷うことがあり、操作性が改善されると、より使いやすくなると感じます。
・ユーザー一覧画面で最前面のウィンドウのキャプションが確認できると、稼働状況の把握がよりスムーズになると思います。
・機密情報を取り扱う際にも安心して利用できると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・他社製品からリプレイスし、高止まりしていた契約費用を削減できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・コストは大きく抑えられた一方で、資産収集やセキュリティ管理などの機能の品質は一切低下しておらず、非常に満足しています。使いこなせていない機能がまだ多く残っているほど拡張性が高く、コストパフォーマンスの課題解決につながりました。
検討者へお勧めするポイント
機能の豊富さ、コストパフォーマンス、サポート品質