非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
操作面について
良いポイント
資産管理ソフトは、色々とありますが本ソフトを利用する事で情報システム部門として社内の問合せ時のリモート操作での
対応やインストールされているソフトの管理等パソコンに係る全ての情報を把握する事ができ操作面についても見やすい
メニュー画面となっているので使い勝手がとても良いです。
改善してほしいポイント
AI等を利用した学習機能を追加してほしい。追加する事で端末毎の利用傾向(ネット検索等)等が把握でき
危険なサイトへのアクセス・早期退職者等の発見に利用できると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
本ソフトのリモート操作機能を利用する事で自宅勤務や外出中の方への操作サポートを実際の表示されている画面を見ながら
短時間で円滑に対応する事ができました。電話のみの対応と比較し業務対応への効率化を図る事ができました。
検討者へお勧めするポイント
開発元サポートへの問い合わせ体制もレスポンスが良くインストールしているソフト自体も
PCへの負荷もなく利用できます。
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