IT資産管理・SAM対応・サポート充実

改善してほしいポイント

マニュアルが開発目線である場合が多々あるため、ユーザ目線でのマニュアルに改善していただきたい。
ワークフローシステムの充実をお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Office2010のサポート切れによる、Microsoft365Apps一斉導入において、ファイル配信機能を
用いて、5拠点・10数カ所の事業所、約2,500台の入替を３か月の短期間で完了できました。
SAMサービスにて、社内の有休ライセンス・不足ライセンスの抽出等対応でき助かっています。

検討者へお勧めするポイント

管理画面の直観性、使い易さ、特に情報システム部門以外のユーザに情報入力させる場合、説明が安易で済みます。
サポートの対応も迅速で、対応力も高いです。