非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
管理画面がADのシングルサインオンしてくれるのがありがたい。
以前使用していた資産管理ソフトは都度ID/PASSの入力が必要だったのでありがたい。
管理画面のソートなどが凄く使いやすい。
ログなども見ているとき、このユーザーだけが見たい。この属性だけが見たいなど特定の項目を
上部にドラックするだけで、Excelで言うピポットテーブルみたいな表示に変わる。
ソートを書ける際は凄くありがたいです。
リモート接続もISLリモートとの連携で、管理画面より簡単に外部サービス連携でVPNなど接続していない
ユーザーにも接続が出来VPN関連のトラブル対応に非常に役立ってます。
ADの連携が出来、不要なアカウントなども見つけやすい。
ログイン出来なくなってからの日数などが表示され非常に分かりやすい。
Office365連携で、Teamsのチーム管理も非常に見やすい。
チームがプライベートなのかパブリックなのか。
パブリックを発見したらプライベートに変更しないといけないので、こちらで確認出来るのは非常にありがたい。
デバイスの管理なども一覧が見え、今後Microsoft連携する場合は非常に使えると思いました。
改善してほしいポイント
SS1のリモート接続時、デュアルディスプレイなど使用している場合、一括で全部のディスプレイを表示するモードが欲しい。切替だと非常に使いにくい。
※ISLリモート機能ですと使えます。
メールログ検索でメールのFromやToのアドレスを指定した検索が現在出来ない。
こちら最低限出来るようにして欲しい。
※改善要求は出しています。
操作ログ取得でDFSを使用したネットワークドライブのログが取得出来ていなかった。
現在調査して頂いておりますが、DFSを使用した構成を作ってる場合検証して頂く必要があると思います。
OSアップデート管理が自分のタイミングで開始できないので、結局弊社では、BATで実行する方式を使用して
SS1のアップデート機能は使えませんでした。
ここも改善要求は出しております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・以前使用していた資産管理ソフトのアップデートやサポートが非常に遅く、SS1のサポートは迅速に回答は頂けるため非常助かってます。
・操作ログなどの検索も分かりやすく直感的に検索が出来、ログ検索漏れなどが出にくくなっている。
・現場事務所や在宅勤務などでVPNがうまく接続出来ないなどのヘルプデスク対応にも、ISLリモート経由で対応出来、ここだけ別のソフトを今までは使用して対応していたので、一つのソフトでかつIDなど打たずにそのまま接続出来ようになったので、時間の節約になっている。
課題に貢献した機能・ポイント
・ADのシングルサインオンはいちいち入力の必要が無く時間の節約になっている。
・DBのバックアップなども自動で世代管理してくれて今までは世代を自分自身でBATでやっていたため非常にありがたい。
・今まではSQLデータベースの有償版を購入していたが、無償版で対応でき、コスト面で非常に貢献している。
・問い合わせに迅速に対応していただける事で、不安の一時解消はされます。またこちらの要求にも耳を傾けて頂き今後の改善に取り入れて頂くなどの対応をして頂けて、良いポイントです。
検討者へお勧めするポイント
機能は結構マニアックです。万人受けするかと言われるとどうかとは思いますが、
細かく色々みたいなど、エンジニア向けな仕様かなと思います。
