非公開ユーザー
設備(建設・建築)|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
タレントパレット利用中
良いポイント
製品サービス自体はまだまだこれからたくさん活用の余地がありますが、とにかくサポートが手厚いので助かっています。ちょっとした質問であればチャットサポート、急がない内容なら問合せサポート(WEB問合せ)、操作説明を要する複雑な疑問についてはラウンジ(Zoomによるオンラインサポート)などがあり、悩んで作業が進まない、ということがまずありません。機能がたくさん搭載されているため、その活用をどれくらいできるかが要ですが、導入後に必要な時に必要な形式で支援をいただけるのはタレパレならではと思います。
改善してほしいポイント
ミッション、OKRを活用していますが、管理画面での検索やレポート出力などが若干やりにくいです。60ぺージほどある中から1人の社員を探す(上司設定がどうなっているかなどの確認のため)のは困難です。あとはCOMPANY連携可能という話でしたが、どうしてもダウンロード→インポートの間に手動操作が入ってしまい、思ったほど簡単ではありません。また、360度評価も質問テンプレートがなく、各社で文章作成しなければならならず、アンケートと違ってそれなりの設計が必要なのですぐに使えません。テンプレートがあると良いです。アンケート機能の分岐設定方法が難しいので、Formsのようにもう少しわかりやすい仕組みだと使いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
目標管理など、Excelで操作していたものをタレパレに変更したため、実施状況の把握や記載内容の閲覧などが容易になりました。