生成AI機能
2非公開ユーザー
銀行｜人事・教育職｜1000人以上｜導入決定者
企業所属 確認済
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タレントパレット導入サポートについて
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サポート担当者の方の説明が丁寧でわかり易い。
・契約内容以上のサポートが受けられた。
その理由
・担当の方々が機能を詳細まで熟知しており、質問や照会に極めて迅速に対応していただきました。
・また、スケジュール管理や進捗管理等プロジェクトマネジメント面も満足のいくご対応でした。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・打合せでデモをしていただいた操作がマニュアル化されていると良いと思いました。
その理由
・一度デモしていただいた操作も、自分でやってみるとやり方が分からなくなり、FAQで調べても
たどり着くのに相当の時間がかかってしむことがありました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・当初スコープにない機能についてもご対応いただきました。
課題に貢献した機能・ポイント
・人事基幹システムで使いにくい機能がいくつかあり、これをタレントパレットに移行でき、各段に
利用しやすくなりました。
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