非公開ユーザー
プラスチック製品|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
汎用性が高く、使い方次第で色んな武器となる
良いポイント
従来使用していた「データベース」としての機能を持たせながら分析ツールにも活用でき、且つ、コストパフォーマンスが優れている。
導入費用やランニングコストは従来製品と比べて格段に優れていると感じる。
まだまだ活用しきれていないが、タレントパレットの特性を理解することによって使用の幅が更に増えていくと思われる。
グラフ化も容易にできる為、上層部より資料を求められた際には簡単に対応できる。
また、営業担当者も当社の立場に立って検討して頂ける為、大変助かっている。
改善してほしいポイント
① 問合せ
様々な問合せツールが用意されていることは魅力だが即効性が弱い。チャットは必要最低限の回答を頂けるが、プラスアルファの要素が無い。また、ラウンジも待ち時間が長く、画面共有しながらの確認以外ではメリットはあまり感じられない。
② 導入後支援
様々な機能が備わっていることは理解できるが、慣れるまでは操作や用語の理解が難しい。
FAQサイトも初心者にとっては使用し辛いと思われる。
初心者用の導入時の活用例やマニュアルをわかりやすくして頂けると有難いと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現時点では今までデータベースでしかなかった人事データを、分析・活用できるツールとして活用できるようになった。
また、評価の運用を始め、ペーパーレスが進み、これからも進めていける。
ITreview担当者
OFFICIAL VENDER株式会社プラスアルファ・コンサルティング|マーケティング
平素よりタレントパレットをご活用いただき誠にありがとうございます。 人事データベースの作成だけではなく、分析・活用プラットフォームとしてご活用いただけているとのこと、心より嬉しく思います。人事評価をはじめとした業務のペーパーレスにぜひ今後もお役立ていただければと思います。 また、サポートについて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせへのレスポンスについては社内で共有し、改善のため取り組んでまいります。FAQサイトの利便性向上やマニュアルの作成についても検討させていただきます。 今後もご利用いただく中で気になる点等ございましたら、ぜひご意見いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。