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改善してほしいポイント

主に、弊社側の事情なのですが、目標設定・評価の項目設計・フローについては、従来のものを再現するような形で作っているので、ちょっと複雑で設定時等のヒューマンエラーが起きやすくなっています。改めて設計し直すことも検討していますが、どうしても人事情報、特に評価に関わるような部分は、あまりオープンにできないので、参照権限のデフォルトが、「なし」（今は、全メンバー）になっているとうれしいです。
また、個人の情報について、誕生日など人によって公開したい／したくない／してもいい、がわかれるものは、ユーザー側が公開・非公開を選べると、結果として、お互いに公開できる情報が増えて、より使い勝手がよくなるように感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

金額的な効果ははっきり言えませんが、コロナ禍で、飲食の機会も減ったりする中、特に、若手社員や入社してすぐのキャリア採用社員にとって、業務で関わる先輩や他部署の人たちの情報が得られることは安心感につながっているようです。