Teachme Bizの評判・口コミ 全140件

改善してほしいポイント

順番をつけるために数字を打った際、１.２.３~と続け、10まで行ったときに頭の１を拾い１．10．2．3と順番がおかしくなる（フォルダー・マニュアル問わず）、ここを改善していただけるとより使いやすくなる。

トレーニングコースの進捗等のCSV出力ができるようになると良い。
１つ１つ確認はできるのだが、まとめて確認できるとより良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チェーンの良し悪しだが、各店舗ごとにやり方ができあがっており、スタッフが異動するたびにオペレーションが異なるなどなじむまでに時間がかかったが、Teachmeによりオペレーションの統一化が進んだため業務効率や教育にかける時間が減った。

検討者へお勧めするポイント

オペレーションの統一を図りたいとき

改善してほしいポイント

マニュアルで使用する画像（動画）について、動画であれば音声も同時にアップロードできるのですが、静止画にも本文の音読をアップロードできると嬉しいです。そうすることで、マニュアルを「読む」だけでなく「聞く」ことができ、より活用範囲が広がると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人的な業務の標準化、店舗ごとにやり方の違った業務の平準化が進んでいます。
また新入社員のトレーニングの第一歩としてTeachmeBizのマニュアルを読み込んでもらうことで、トレーナーの作業効率が格段に改善しています。

改善してほしいポイント

非常によくできた製品なのでこれといった改善点は思いつきません。
負のコメントとしては
①管理者の権限が非常に多機能になっているので導入時の設定が大変

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①大量のマニュアルが作成できるので、人経理総務・システムへ質問が減少
②同じ問合せを何度もされるお客様にマニュアルを作成し、直接参照していただく事で問合せが減少
③誰でもマニュアルを作成できる
④マニュアルの検索がしやすい
⑤引継ぎ等のデータの共有も出来る

改善してほしいポイントは何でしょうか？

後から音声だけを追加したり、動画の編集ソフトのように、動画を切り貼りしたり、シーンの切り替え時にトランジション機能が充実するとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従業員（新入社員）の業務習得への手助けとなり、理解がし易くなっていると思う。調理方法の教育は写真では難しく、演習だと大勢が集まる必要がある。動画を作成して配信できるのは、密状態の回避、繰り返し閲覧して復習が可能となった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

操作は簡単で良いですが、アップロードした画像や動画、テキストの編集でできることが増えたら、更にわかりやすいマニュアルを作成できると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もともと社内で作成されていたPowerPointやWord、PDFのファイルをTeachmeBizに簡単に移行できたので、社内向けのマニュアルや顧客向けの資料をwebで公開することが可能になり、確実な配布や共有ができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほとんどないが、あまり拡張性がないように見受けられるため拡張性を広げてより複雑なこともできるようにしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルの共有、手順の共有を簡単にすることができる。何度でも見ることができるのも含め、非常に便利である。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①PDFをslideshareがわりに展開したいので、現行の50枚上限を外して100枚程度までカバーして欲しい。

②マニュアルのおすそ分けをしたい。Teachmeを推奨し導入いただいた企業間で、マニュアルをコピペで提供したい（素材データごと）そういった指定マニュアルのエクスポート＆インポート機能

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

[初期導入説明会頻度の大幅削減]
サービス導入時の初回設定マニュアルなどは、STEPガイドみればお客様自身で構築できるため、大変助かってる。

[PDFファイルのビュワー提供]
当方のイレギュラー的活用方法だが、セミナーや研修サービス実施後、PDFを提供したくないが、視聴はさせたい。それもできれば限定公開URLで。。。
となるとslideshare or speakerdeck等になるが、英語圏のサービスのため顧客が道に迷う。その点でTeachme活用は大変喜ばれています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Teachme.Biz導入企業は多い
中小企業から、大手企業まで様々な導入企業の多さは必ず、自社の課題内容に適合する企業があるとおもいますので、そこを紹介してもらうところからスタートするといいのではないでしょうか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動画編集の機能がもう少しあるといいですね。動画の前後のカットはできるのですが、録画時に操作失敗しような箇所簡単にカットできるとよりよいと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

担当ごとに作成していた独自のマニュアルを統一した形にまとめ、1カ所に共有することで社内統一が図れました

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

言葉や画像では伝わりにくいところを動画で簡単に解説できます

改善してほしいポイント

画像編集する際、前に編集した箇所をいじることが出来てない点はやや不便だなと感じることがあります。その他は特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで新システム導入の際など、マニュアルの準備にかなり時間がかかっていたものがさっと準備できるようになったのでかなりの工数削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

従業員が多く使っているシステムも多い企業様などでは間違いなく重宝されるシステムだと思います。