遠隔サポートに最適

改善してほしいポイント

大きな課題はないものと認識していますが、接続が若干不安定で1回で繋がらないことはあります。また、接続元・先の回線にも依存すると思いますが、動作が重いこともしばしばあるので、軽快化がされるとなお嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでVNCやリモートデスクトップを利用してきましたが、よりセキュアでより簡単に使えるので、サポートをする側・される側の双方のストレスが確実に軽減し、今まで以上にヘルプデスク業務がスムーズになりました。