困ったときの最終手段として活用

改善してほしいポイント

現時点で特段の改善ポイントなどはないと感じています。
管理監視などで、データ化、グラフ化など視覚的にいろいろわかると上層部に当システムのメリットを提示する事ができるのではないかとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すぐに対応できる距離にいないため、導入前は現地へ出向いたり、PCを事務所に送ってもらっていたりしましたが、その時間の短縮ができ、なおかつ、業務ストップの時間を最小限にとどめることができています。

検討者へお勧めするポイント

遠隔地を複数お持ちの企業さまやリモートワークを推奨している企業さまでは特に大きなメリットを生むシステムだと思います。