生成AI機能
0非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
リモートサポートに便利です
リモートサポートツールで利用
良いポイント
社内ネットワークは別のIT資産管理ツールを使用していますが、社内ネットワーク外のインターネット接続端末をリモートサポート保守するのに利用しています。
コードを伝えれば接続できるので便利です。接続トラブル等もありません。
改善してほしいポイント
以前はセキュリティ面での懸念があるソフトとして有名でした。
どのように改善されているのか、継続的なセキュリティ向上施策を実施しているのか
分かりやすく示してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入・操作が容易で、接続性が高い点がリモートサポートツールとして有用です。
リモートサポートする際は急ぎのトラブル対応が多いため、インターネットさえ接続できてれば接続に困ることがない点はメリットに感じます。
続きを開く
