非公開ユーザー
一般機械｜機構・筐体などのメカ設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
別PCをリモート出来るソフト
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
弊社の業務中でリモートでお客様対応を行うことがあります。電話でお客様に説明してもいいですが 分かりづらいと言われましたので teamviewerをインストールしてもらいました。インストールだけで すぐ使えるようになりました。デザインが簡単で分かりやすくて 特段設定も必要なく操作がスムーズに出来ます。また、ファイルの転送やコピースピードが早いです。更にPCだけでなく スマホやiPad等にも対応しています。素晴らしいです。
改善してほしいポイント
たまには相手のPC画面をリモートする際に 解像力が悪くことがあります。インタネット環境から影響もあるかもしれませんが もし改善出来れば もっといいかなと思います。それ以外は特に問題がございません
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話を代わりに リモートでお客様の要望に対して 画面を見せながら 説明が上手くなりました。また、大型ファイル転送する際にも すぐ出来るので 大変助かります。
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