非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・マニュアル作成が、ワードやエクセルでの作成よりも楽にできる
・ホーム、レシピ、ノート等直感的にわかるUIが魅力的である
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・現状の機能で満足しているが、そこまで深く理解していないのかもしれない
・アクティブユーザーランキングの機能を利用していないためなんの意味があるのか不明である
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・もともと社内マニュアルがあまり無く属人的になっていたが、tosterを導入したことによって、社内マニュアルの一元管理が出来るようになった。
非公開ユーザー
その他サービス｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
・マニュアルや議事録などにノートの機能を使用しているが、直感的に前回の議事録をコピーして使用できたり、何も考えずとも記載ができるので、その点は使いやすいと感じている。
・複数人で同じノートを更新（保存）してしまった際も、エラーが出ることなく書き換わるので、その点もありがたいと思っている。同じところを書き換えてしまった際にどのようになるのかは興味深いところ。今のところ、エラーや変更が反映されないようなことは起こっていないので、気づかないところで上手に処理されているのかも？
改善してほしいポイント
文字が大きく1行の文字数も少ないので、全体で俯瞰で見たいような時に扱いづらい。
表を作る際にも、幅が無いとどんどん下に長くなっていてしまうので、全体を把握したい時に使いづらさを感じる。
議事録なども、どんどんページが進むので、前の項目を確認しながら記載したい時などに、大変不便に感じます。
自分が見つけられていないのかもしれないが、画面のレイアウトや文字のサイズなどが変えられると、もっと使いやすいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
過去の成果物や、辞めた社員から引き継いだ書類、業務を行う上でのマニュアルなどの置き場所が分からず、検索に時間がかかることが多かったが（マイドライブに入っているものを共有していることが多いので）、こちらに置き場所を記載することによって、分かりやすくなったと思う。
検討者へお勧めするポイント
直感的に、記事サイトのように見てわかるようにできている点が、色々な方が気軽に利用できて評価できると思います。現在トライアルで各部署の方が使用していますが、更新など、簡単に行えているようです。
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