非公開ユーザー
通信販売|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
カスタマイズができる良いシステム。
ネットショップ管理で利用
良いポイント
カスタマイズができるので、痒い所に手が届く事ができる。多店舗運営に対応したおすすめのシステムです。
(有償オプション)
コスト面では、やや高い気もしますが、リピーターさんを
大事にされる店舗さんには、お客様の履歴を残せるので、便利ですし、
対応しやすいと思います。
電話サポートも良いです。
入金確認の仕組みがあるので、決算の時に、便利。
改善してほしいポイント
BtoB向けというわけではない点が弊社としては使いにくい箇所があります。
・納品書の宛名の名前が、自由に決めれない
・1受注データについて、複数の運送便を利用する場合、一気にデータが入れれない。
・有償オプションが、増えてきている。(月額コスト+αでかかってくる)
・新しい機能追加のスピードが上がると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
リピーターの管理に重宝しています。
顧客備考に自由に文言が入力できるので、次回注文時に気を付けるポイントなど入力できるので、便利。
決算の入金消込が便利。入金しているけど、掛け対象になるなど。
検討者へお勧めするポイント
細かく設定が必要な場合は、カスタマイズができるのでおすすめです。
また、リピーター管理したい場合は便利です。
決算の時、入金処理ができる機能があるのは、便利です。
導入している拡張機能
連携して利用中のツール