Yamasaki Takumi
株式会社TAOCA COFFEE｜その他小売・卸売｜製造・生産技術｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ネットショップ管理で利用
良いポイント
ECと卸の受注・出荷業務の効率化のために「特攻店長」を導入しました。
これまで人力で管理していた伝票作成や納品処理では、どうしてもミスや漏れが発生していましたが、特攻店長を導入することで、受注管理・納品書・伝票・請求書・領収書まで一括でシステム上で処理できるようになり、業務の正確性と効率が大幅に向上しました。
操作にも慣れてくると「こうしたい」という要望をシステム内で自分たちで反映できる自由度もあり、サポート体制も非常に手厚く、疑問や不安もすぐに解決してもらえるのが大きな安心材料です。
改善してほしいポイント
導入時、複雑で慣れるまで時間はかかりますが、システムを理解すれば不自由なく操作可能です｡
基本なんでも特攻店長内で管理できるのでその機能面がゆえ、、、かもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ECと卸の受注・出荷業務の効率化のために「特攻店長」を導入しました。
これまで人力で管理していた伝票作成や納品処理では、ミスや漏れが発生していましたが、特攻店長により受注管理・納品書・伝票・請求書・領収書まで一括で処理できるようになり、1日あたりの人為的ミスの防止と作業効率の大幅な改善に繋がっています。
操作にも慣れてくると、自分たちの業務に合わせて柔軟にシステムを組める点も魅力で、サポートも非常に手厚く、困ったことがあればすぐに解決できる安心感があります。
結果として、月間20〜30万円分の人件費削減にも貢献しており、非常に満足しています。
検討者へお勧めするポイント
ホームページに機能が全て記載あります｡ただそれの機能だけに限らず、一旦相談してみると実はできたり、あったりという機能が充実しています｡
導入している拡張機能
