特攻店長の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ヤマト運輸とのAPI連携を追加して、特攻店長内の操作で全て完結できるようにしてほしい。
・処理状況の不要項目の削除可能にして、より画面内をシンプルにしてほしい。
・受注データの分析機能の充実させ、売れ筋商品とリピート率などのレポート作成機能を付与してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数カートの一元管理ソフトは多数あるが、当社の課題はFutureShopのみの管理対応であった。
他カート展開は検討していないため、対応カートの豊富さを金額に反映しているものに魅力を感じなかった。
特攻店長は受注処理数でスモールサイズで利用できるので当社ニーズと合致した。

改善してほしいポイント

改善ポイント：仕入れ原価履歴の管理
現状の課題
商品ごとの原価は「最新の情報のみ」保持される。
過去の仕入れ価格や値上げ・値下げのタイミングが記録されない。
原価変動に伴う利益率の分析や価格戦略の検証が困難。
改善提案
原価履歴の自動記録機能を追加
→ 商品ごとに原価変更の履歴を時系列で保存。
履歴のCSV出力機能
→ 過去の原価データをExcelなどで分析可能に。
原価変更時のメモ入力欄
→ 値上げ理由や仕入れ先変更などの背景も記録できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特攻店長は、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなど、複数モールの受注管理や在庫連動の煩雑さという大きな課題を解決しました。従来はモールごとに別々の管理画面で処理を行う必要があり、人的ミスや在庫ズレが頻発していましたが、特攻店長を導入することで、一元管理が可能になり、業務の効率化と正確性が大幅に向上しました。

検討者へお勧めするポイント

複数モールの一元管理が可能
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど、主要モールの受注・在庫・商品情報を一つの画面で管理できます。モールごとの操作が不要になり、作業効率が大幅に向上します。

在庫連動で欠品・過剰在庫を防止
在庫数がリアルタイムで各モールに反映されるため、販売機会の損失や在庫トラブルを防げます。

商品登録・編集の効率化
一括登録・一括編集機能により、商品情報の更新作業がスムーズ。カテゴリや属性の継承機能も便利です。

クラウド型でどこからでもアクセス可能
インターネット環境があれば、オフィスでも在宅でも操作可能。複数拠点での運用にも対応しています。

柔軟なカスタマイズ性
業種や運用スタイルに合わせて、画面や機能を柔軟に調整できるため、現場にフィットした運用が可能です。

改善してほしいポイント

BtoB向けというわけではない点が弊社としては使いにくい箇所があります。

・納品書の宛名の名前が、自由に決めれない
・1受注データについて、複数の運送便を利用する場合、一気にデータが入れれない。
・有償オプションが、増えてきている。（月額コスト＋αでかかってくる）
・新しい機能追加のスピードが上がると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リピーターの管理に重宝しています。
顧客備考に自由に文言が入力できるので、次回注文時に気を付けるポイントなど入力できるので、便利。
決算の入金消込が便利。入金しているけど、掛け対象になるなど。

検討者へお勧めするポイント

細かく設定が必要な場合は、カスタマイズができるのでおすすめです。

また、リピーター管理したい場合は便利です。

決算の時、入金処理ができる機能があるのは、便利です。