タッチオンタイムの評判・口コミ 全92件

改善してほしいポイント

管理画面の操作手順やヘルプ表示がもう少し直感的で分かりやすくなると、より使いやすくなると思います。ただ、電話でのサポートが充実しているので、分からない点は丁寧に教えていただけます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他店舗へヘルプに行ったときなどでも、店舗ごとに出勤・退勤登録ができ、集計も取れるため、店舗ごとの労働時間や人件費が簡単に算出でき、部門管理などの集計業務が劇的に早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

複数店舗や複数拠点の勤怠を本部でまとめて管理したい企業におすすめです。各店舗の打刻状況を確認しやすく、打刻漏れのチェックや月末の集計作業を効率化できます。勤怠管理にかかる手間を減らしたい企業には、導入を検討する価値があると思います。

改善してほしいポイント

特にありません。満足度120パーセントです。しいて挙げれば、サポートは電話とメールだったので、リモートでもご対応いただけると、今のご時世にふさわしいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手入力で集計していた労働時間や休暇取得時間をすぐに集計できるようになったことが大きな成果です。また、実際に使用していくうちに問題が生じても、すぐにご対応いただけたので、集計ミスを防ぐこともできました。

検討者へお勧めするポイント

とにかくサポートスタッフさんが丁寧にご説明くださり、とても満足しています。
専任でついてくださると聞いて大いに安心しました。

改善してほしいポイント

1か月ごとのスケジュール一覧を一目で確認できるよう、有給休暇（全日・半休）を色分けできるようにしていただきたいです。印刷して社内に掲示した際にも簡単に確認できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従業員ごとに有給休暇の付与日が異なり、管理が面倒でしたが、休暇管理項目で見やすく、管理しやすくなりました。
・スケジュール登録を色分けできるので、分かりやすくなりました。
・雇用形態や所属部署ごとに管理できるので、従業員一覧が見やすいです。
・エラーや有給休暇の付与・取得のお知らせ機能があるため、作業の漏れがなくなりました。
・打刻がすぐに反映されるので、集計業務が早くできるようになりました。
・導入後の困りごとに対して、電話でもメールでも対応が早く、とても助かりました。ヘルプ機能の内容が充実しており、導入直後以降は問い合わせをすることがほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

初期費用も月額費用もリーズナブルだと思います。
乗り換えの場合、慣れるまで不安がありますが、電話やメールでの問い合わせにも対応が早く、問題が早期に解決します。
ヘルプ機能がとても充実しています。

改善してほしいポイント

常に機能が追加されたり進化し続けているシステムなのでとても素晴らしいと思いますが、今後操作する上で複雑になったり変更されたりということがないといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで勤怠管理をしていた時は手間がかかり、新たな勤務形態が増えた際など、追加作業にも時間がかかりました。また、紙のタイムレコーダーからデジタルタイムレコーダーになったことで、経費削減にもなりました。

検討者へお勧めするポイント

トライアルから始められ、利用者分のみの料金なので導入コストも抑えられます。
勤怠管理を手作業で行っている中小企業にはおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

デジタコから出力した休憩時間のCSVデータの打刻時間をインポートしようとすると、一度に1000件までしか読み込めないのが不便。何度かに分けないといけないので面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各営業所からタイムカードを集め、エクセルで集計して合っているかをチェックするなどの管理業務のコストが大幅に縮小され、人件費の削減につながった。また、コロナ禍の雇用調整助成金の申請においても、高精度な時間管理を行っていることが信頼につながり、申請もスムーズに行うことができた。

検討者へお勧めするポイント

工場勤務やコンビニのような時間が決まってシフトが組める業種はもちろん、運輸業のように毎日出退勤時間が不規則で対面打刻もできないことが多い業種にうってつけだと思います。導入時に労働時間など各種の設定に手間がかかるかもしれませんが、サポートも知識豊富で、一度つながれば「少々お待ちください」と言われることもほとんどないです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまに使い方がわからなくなることがある。
・細かい文字が多い
その理由
・シンプルが故に説明が最小限なのでたまに使う機能などがわからなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙媒体よりも全てがスムーズ。
・自分の予定やいつ休み申請したかを把握しやすい。
課題に貢献した機能・ポイント
・休み申請などが管理しやすい。

検討者へお勧めするポイント

勤怠業務を一本化できる。

改善してほしいポイント

改善点は今のところ思いつきません。

今後期待することは、Touch on Timeタイムレコーダーのトライアル端末からレンタル端末に移行する際、指紋データはUSBでしか移せませんでした。指紋データもクラウドで移行できると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までExcelで自己申告制でしたが、Touch on Timeレコーダーでの打刻にかえたところ遅刻が減りました。

検討者へお勧めするポイント

手頃な価格で使いやすいのでぜひ一度お試しください。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・年次有給休暇の設定の部分が、一斉付与の場合は、設定が少しわかりにくかったように思っています。また、設定した後も、表示が分かりにくいように感じています。ただ、当方の使い方のせいかもしれず、改善し欲しいとまで言えるかというと何とも言えません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・まず、テレワークでも打刻できるので、離れていても、働き始めたことがすぐリアルタイムにわかるというのは
ありがたい点です。
・また、月の途中でも残業時間集計が自動的になされ、本人と会社にアラートも飛ぶので、それによる残業抑制や
他人事の業務の方よりなどもわかる点です。

検討者へお勧めするポイント

初期費用が掛からないので、まずトライアルで試してみるといいと思います。