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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

タッチオンタイムの評判・口コミ 全92件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

導入時や運用中の電話・リモート支援が充実しており、設定やトラブル対応が迅速で安心して利用できる。

直感的で使いやすいUI

シンプルで直感的な画面設計により、ITに不慣れな従業員でも短期間で運用を開始できる使いやすさが評価されている。

多様な打刻手段

指紋・顔認証やICカード、スマホ、専用端末など複数の打刻方法に対応し、現場や出先など多様な運用に柔軟に対応できる。

集計自動化と省力化

月次集計や有給管理などの自動化で紙やExcel作業を削減し、集計時間や作業負荷を大幅に短縮できる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

管理画面と初期設定

設定項目が多く直感的でないため初期設定や運用変更時に迷うという声が多く見られ、説明文やガイドの充実が求められています。

データ連携と出力

正確な打刻時間の参照にExcel依存や給与連携・勤務表取り込みの手間が指摘されており、出力形式や連携機能の改善が求められています。

生体認証と端末操作

指紋認証の感度や指静脈対応、端末間でのデータ同期やボタンの操作性など端末周りの使い勝手に課題を感じるユーザーが多く見られます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

集計工数の削減

紙や手作業からの移行により月次集計やタイムカード回収の工数が大幅に減り、業務効率化と人的リソースの再配分が可能になった。

拠点と時間外の可視化

複数拠点の勤怠や残業傾向をリアルタイムで把握でき、未打刻や過重労働の早期発見・対応が可能になった。

打刻ミス・誤算の低減

電子打刻の導入で打刻漏れや計算ミスが減少し、再計算やトラブル発生の抑制に寄与している。

給与連携の効率化

CSVや主要給与ソフトとの連携により給与計算前処理が短縮され、月次処理の負担軽減につながっている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・複数拠点向け

導入コストと運用負荷が抑えられ、複数店舗・拠点をまとめて管理したい中小企業に適している。

紙運用や非IT層の移行先

紙やExcelで運用している事業所やPC操作に不慣れな職場でもデジタル移行と定着を図りやすい。

現場・医療・移動業務向け

出張や直行直帰、医療・介護など複雑なシフトがある現場でモバイル打刻や連携機能が有効に働く。

変動人員の事業所

繁閑で従業員数が変動する業態やアルバイト比率が高い職場では人数課金や多様な打刻手段が適合する。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

タッチオンタイムのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社エルフォワード|その他サービス|会計・経理|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電話でのサポートが助かります

勤怠管理システム,労務管理システムで利用

良いポイント

最近はチャットでの問い合わせやAIでの回答などで回答をすぐにもらえないサービスが多いが、こちらは電話ですぐに確認できこちらがリモートアクセスの許可を出せば、状況を一緒に確認しながら質問に答えていただけるので、ストレスなく使えている。また、画面が見やすくわかりやすいので数社同時にお試しをしてみたがこちらが一番使いやすかったです。

改善してほしいポイント

特に何も不便を感じたことがありません。位置情報を取得してタイムカードを押してもらうのですが、取得がうまくいかないことがあってなかなかタイムカードの打刻をすることができない場合がある。
これはネット環境にもよるのだと思いますが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

csvでダウンロードができるので、残業時間の計算がとても楽になった。
有給休暇の申請を数ヶ月先でもできるので、申請漏れがなくなった。
数店舗ある店舗にタイムカードを取りに行かなくてよくなった。

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入江 正文

有限会社オフィス日光|プラスチック製品|製造・生産技術|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務の改善化が図れます。

勤怠管理システム,労務管理システムで利用

良いポイント

デジタルで退勤を管理できるのは、業務の改善化に繋がるので良い。
また請求単位が人数なので無駄な出費も省けます。
他の類似のものに比べても非常に使いやすく、サポートも充実しています。

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非公開ユーザー

医院・診療所|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

勤怠管理が簡単にできます。

勤怠管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・打刻忘れなどのエラーがすぐに分かる点
その理由
・メールアドレスを登録しておけば、従業員に通知されます。また、管理画面にも該当の処理が表示されるので、素早く対応できます。

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 お客様担当

 お客様担当

OFFICIAL VENDER

株式会社デジジャパン|タッチオンタイムお客様対応チーム

このたびはTouch On Timeへのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、高い評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ペーパーレス化や、業務の効率化などにTouch On Timeをお役立ていただけているとのこと、幸いでございます。 特に、メールでの通知機能を、打刻忘れなどのエラーの確認のためにご活用くださっているとのこと、大変うれしく存じます。 各種便利機能をご用意しておりますので、引き続き、ぜひご活用くださいませ。 また、労働時間の変更があった際の有休管理について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご要望として社内共有させていただき、今後のサービス改善に活かしてまいります。 これからも、より使いやすいサービスを目指してまいります。 引き続き、Touch On Timeならびにサポートセンターをご存分にご活用いただければ幸いです。 今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社エルフォワード|その他サービス|会計・経理|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

勤怠の回収がいらなくなりました

勤怠管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・CSVでタイムカードデータを出力できるので、計算間違いがない
・打刻の間違いや漏れなどを通知してくれる
・勤怠管理がオンラインなのでいつでも見られる
・スケジュール登録機能が付いているのが便利
その理由
・他の勤怠管理と迷いましたが、メニューがとても見やすく、初心者でも一目でわかるところが導入の決め手となりました。
・各自のスマホで勤怠をチェックするため、不正を心配していましたが、位置情報が表示されるので不正の心配が軽減しました。

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非公開ユーザー

御国幼稚園|幼稚園・保育園|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利に使用しています

勤怠管理システム,労務管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自動計算してくれる
・月次計算書の作成
・給与計算に適している
・サポートが良い
その理由
・不明点等があった場合、サポートセンターに連絡すると共有ログインしてもらえるため説明がわかりやすい
・月次計算書が自動作成されるおかげで、社労士に委託している給与計算ともスムーズに共有できる
・打刻をIC登録などで行えるのが便利
・各種申請もPCやスマホで使いやすい

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連携して利用中のツール

風間 信人

風間 信人

株式会社風間商事|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートチームが良い対応をしてくれます

勤怠管理システムで利用

良いポイント

スタッフの反応は概ね良好です。
操作が分からないことは、サポートに連絡すれば
すぐさま対応してくれるので操作迷子になりません。
スケジュールを入力する操作は非常に分かりやすく
直感で操作できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

特定非営利活動法人MBM.Adv|介護・福祉|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

勤怠管理と会計管理の効率化

勤怠管理システム,労務管理システムで利用

良いポイント

タイムカードから移行しました。
良い点
・タイムカードの計算、回収、購入などの手間と人員がゼロ。
・CSVを一括で会計事務所に送るので、計算ミスも減る。
・会計事務所も再計算の手間が減る。
総じてマンパワー削減できている。

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非公開ユーザー

株式会社コーポレーション・クリエイト|農林水産|その他一般職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出退勤打刻と給与計算のデジタル化

勤怠管理システムで利用

良いポイント

指紋認証による打刻の不正防止、打刻から給与計算に必要な情報の取得、有休管理など、幅広く活用できています。デジタル化にとっつきにくさを感じている方でも、比較的スムーズに使いこなせると思います。カスタマーサービスを通じて、いくつかの就業パターンを変更するなどの対応が可能なのも、安心できるポイントです。

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複雑なスケジュールパターンにも対応可能な万能機

勤怠管理システム,労務管理システムで利用

良いポイント

打刻専用機、PCタイムレコーダー、携帯用タイムレコーダーなど、様々な用途に合わせて、いつでもどこでも出退勤の記録を残せます。また、携帯用タイムレコーダーでは打刻した場所(住所)の記録も残せますので、不正防止も可能です。国内外の出張や夜間の現場作業があるため、通常のスケジュールだけでなく、様々な用途に合わせたスケジュールパターンを作成でき、従業員も迷うことなく正しいパターンを選択できます。各種申請も、打刻忘れの打刻申請と、スケジュール変更や残業申請といった申請に分かれており、導入時の従業員説明会でも説明しやすいツールとなっています。また、有給休暇も1日単位、半日単位、時間単位に対応可能なので、選択しやすい仕様となっております。毎月末から月初にかけて、従業員各自で勤怠を確認(申請漏れやエラーも本人確認が必須)し、その後、「勤怠確認済みとする」ボタンを押して、勤怠を確定させます。その後、上席者(管理者)が勤怠を締めて初めて給与計算に移行する流れをとっていますので、複数回の勤怠チェックで間違いのない給与払いに貢献しています。

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非公開ユーザー

病院|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用感

勤怠管理システムで利用

良いポイント

最初の設定が大変ですが、サポートデスクが無料で利用できるので丁寧に教えてくれます。使い始めたらほぼ完璧じゃないでしょうか。使いこなせるよう頑張ります。

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