Treasure Data CDPの評判・口コミ 全80件

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Treasure Data CDPのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コネクタ・SQL・WFの組み合わせで様々なことが可能に

CDPツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コネクタの種類が豊富
MAやファイルサーバー等、様々なツールにつなぐことができるため、活用の幅が広がる。

・WFとSQL
digdagとSQL等を組み合わせることで複雑な処理が自動で実行でき、一度実装をすればその後の工数を削減することができる。

・Audience Studio/CJO
わかりやすいUIでセグメントの設定やジャーニーの作成ができ、マルチチャネルでのアプローチがよりしやすくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・データテーブルのマスク機能
データテーブルには個人情報が含まれることが多々あるかと思うので、指定したのカラムをマスクできる機能があるとよいと思った。

・CJO作成後のフォルダ移動
細かいところではあるが、CJOでジャーニーを一度作成するとフォルダの移動ができない(セグメントはできる)ため、できるようなるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・自社データの活用
各システムでバラバラに保持していたデータを一箇所に集められたことにより、自社データの可視化や活用の幅を広げることができた。

・マルチチャネル施策の実装
どうしてもメールマガジンが中心となっていた施策において、広告やアプリを含むチャネルを横断した施策打てるようになった。

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トレジャーデータ株式会社

トレジャーデータ株式会社

OFFICIAL VENDER

トレジャーデータ株式会社|

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます! コネクタの種類の豊富さはTreasure Data CDPの強みの一つで、本機能をご評価いただきとても光栄です。workflow等で、業務効率化にお役立ていただけていること、また、Audience StudioとJourney Orchestrationの組み合わせによってメール中心の施策からマルチチャネルコミュニケーションへのシフトを実現いただけているとのことで、まさに理想的な形でCDPをご活用いただき、とても嬉しく思います。 また、マスク機能やCJO作成後のフォルダ移動など、具体的なご意見もいただき大変助かります。今回いただいた改善ポイントにつきましては、プロダクトチームに連携させていただきます。引き続き、よろしくお願い申し上げます!

非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トレジャーデータCDPを利用しての所感

CDPツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①接続コネクターが豊富
理由:データ取り込み(input)、施策反映(output)が容易
②cookieを1st化し利用可能
理由:アノニマスユーザの可視化とアプローチ、効果検証が一定期間(2年)可能
③ユーザ軸でのアプローチ
理由:離反、休眠といったユーザ軸でのアプローチが可能
④機械学習が容易に構築可能
理由:SQLのみで構築でき、精度も担保出来る

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トレジャーデータ株式会社

トレジャーデータ株式会社

OFFICIAL VENDER

トレジャーデータ株式会社|

レビュー投稿いただきありがとうございます! 機械学習の機能についてお喜びいただき、大変嬉しく存じます。売上目標も300%以上で達成されたとのことで、お客様の売上向上に少しでも貢献できましたこと、大変嬉しく思います。 機械学習モデルのSQLテンプレートについては、プロダクトチームに共有し開発の参考とさせていただきます。今後もさらにご利用いただきやすい製品となるよう改善に務めてまいりますので、今回に限らずご要望等ございましたら担当カスタマーサクセスにお気軽にお伝えください。引き続き、よろしくお願い申し上げます!

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CDP製品の決定版。いまいちばん勢いがある印象です

CDPツールで利用

良いポイント

オンラインオフライン問わずあらゆるチャネルのデータを集めて、加工し、連携する、CDPの基本機能はもちろんのこと、機械学習やマーケティング活用にも非常に強い製品です。サービス自体も堅牢でシステムダウンなどがほぼないのも良いですね。新機能のカスタマージャーニーオーケストラレーションは、TD内でカスタマージャーニーを作成し、シナリオとして発射ができるものなのですが、これは世にあるMAツールを食ってしまうポテンシャルを感じており、ますます手放せなくなりそうです。

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非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

豊富なコネクタとワークフローで一社に限定されない活用が可能

CDPツールで利用

良いポイント

一社のサービスに限定されず、複数サービスを使ってのデータ活用が可能となるので他社にはあまりないPaaSイメージなデータ基盤。

【優れている点・好きな機能】

・外部サービスとのコネクタが豊富
多くのCDPは簡易的に操作するものも多く同一提供会社サービスに固められることが多いが、
TreasureDataCDPはWebサービス提供するうえで利用されるサービスのデータ連携について豊富なコネクタが存在している。

・行動ログ収集のためのSDKが確立されている
発火させるための開発作業はあまりなく、SDKをHTMLに仕込めばすぐ利用できる。
GTM設定されていれば通常ログはそこだけで設定できるイメージ。

・通常のPV発火に限定せずカスタマイズ可能
iframeコンテンツや動画などについても自前でJS開発すればデータ収集は可能。
やる気になれば細かい行動データを作っていくこともできる。

・ワークフローによりCDP内データ加工が可能
生ログから参照用など、内部ワークフローでSQLゴリゴリ作れば細かいカスタマイズ可能。

・BI機能が存在
ボタンポチポチのみでは作れないが、IT知見が少しあれば意外と状況の見える化が簡易的に使える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客分析だけでなく、社内の様々なデータを一元管理できます

CDPツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Audience Studioを使用することで、エンジニアでなくても対象データの抽出ができる
 UIによる操作によって、マーケティング担当者でも顧客セグメントを切って施策に生かすことができるようになりました。
・社内のあらゆるデータや日々増える購買データを十分格納でき、データ統合が可能
 仕入れデータと販売データはシステムが異なっているのですが、一度Workflowで定期実行を組むことでエンジニアや担当者がExcelを使って集計作業をしなくても自動で集計結果を出力してくれます。
・オフラインとオンラインの顧客データを紐づけることできめ細やかな施策ができる
 実店舗の購買データとECサイトの購入履歴を会員IDで紐づけることで顧客の行動の全体を可視化することができ、購入商品など今まで以上に顧客理解が深まりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|ITコンサルタント|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

マーケティング基盤として機能面・非機能面が充実しています

CDPツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・処理が安定している
・サポートが非常に充実している
その理由
・障害発生頻度が非常に少ない
・チャットでの対応が非常に早く的確

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データ統合と活用が加速し、業務効率が大幅改善

CDPツールで利用

良いポイント

Treasure Data CDPは、社内外に点在していた購買データ・Web行動データ・アプリログなどを1つの基盤に統合できる点が大きな魅力です。これにより従来はExcelや複数システムを横断しなければ見えなかった分析が容易になりました。さらに、SQLに慣れていないメンバーでもGUIやワークフロー機能を使って処理を自動化でき、分析サイクルを従来の数日から数時間に短縮することが可能になりました。データの民主化が進んだことで、マーケティングや商品企画など現場部門が自ら分析を回せるようになり、意思決定のスピードも向上しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分析・リスト化の依頼数が劇的に減りました。

CDPツールで利用

良いポイント

システム担当者ですが、販促部門より頻繁に依頼されていた分析とリスト化の依頼が販促部門で完結できるようになり、システム側で対応していた対象者抽出の依頼数がガクッと減り、自身の業務に集中できるようになりました。
販促部門から急ぎで対応依頼される事も多かったですが、それも販促部門で完結できるようになり、緊急の依頼が減った事も大きいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パーソナライズ施策実施に便利なツールです

CDPツールで利用

良いポイント

データの一元管理から施策実施までを一気通貫で行うことが出来ます。
施策の発射台となるreproなどとのデータ連携も容易で、気軽にパーソナライズした施策を行うことが可能です。
また、workflowでpythonを自動実行できる環境も便利で、単純にpythonの自動実行を簡潔に行いたい際にも重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

営業側の人間でも使いやすいUI

CDPツールで利用

良いポイント

非データ側のメンバーでも使いやすく、特別知識が無くても容易にセグメントを作れるところが良い。
誰でも作業できるので業務の効率化や対応スピードの向上につながっている。

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