非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
パスワード管理コストとセキュリティリスクの低減を同時に実現可
良いポイント
・対応しているサービスのみですが、SAML認証を使用することで、パスワードレス（漏洩のリスクが無い）での運用が可能になりました。
・パスワード認証のサービスでも、管理者側で全ユーザーのパスワードを設定できるので、ユーザーにパスワードを隠したまま運用が可能であること。パスワードをメモされたり、失念されたりといったことが無くなりました。また、クライアント認証機能を使用することで、私的デバイスでの利用を防ぐことができました。
・ActiveDirectoryと連携すれば、社内での利用時はトラストログイン自体のパスワードも不要になるため、パスワードを入力するストレスから完全に解放されました。
・ブラウザへのパスワード保存を禁止にできました。
・連携できないサービスがあっても、公式HPで依頼をすれば翌日には対応していただけます。
・導入を決めた最大の理由として、他社と比較して機能に遜色はないのに安価であることです。
改善してほしいポイント
・公式HPに機能改善を受け付けるフォーラムがあるのはいいのですが、エンジニアが足りていないのか実装されるまでかなりの時間を要します。
・登録ユーザーのメールアドレスを変更できるようにするか、設定アプリをユーザー間で移行できるようにしていただきたいです。当社ではグループ会社ごとにメールアドレスが異なるのですが、会社間の異動があった際、メールアドレスの変更ができないため、ユーザーの作り直しが発生します。せっかく設定したアプリも一から設定し直すことになります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・Webシステムのパスワードをユーザーに通知せず管理者が管理できるようになったため、漏洩のリスクがかなり低減しました。
・IPアドレス制限やクライアント証明を用いることで会社が支給したデバイスのみ利用可とすることができ、セキュリティリスクのある私的デバイスでの利用を不可にできました。
これらは追加のオプションではなく、標準機能として提供されているので、コストメリットを得られました。
検討者へお勧めするポイント
安価で扱いやすいです。
連携して利用中のツール
森 智史
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン株式会社
ご評価いただきありがとうございます。 各種の機能をご活用いただきありがとうございます。トラスト・ログインのプロプランは、全ての有償オプションをご利用いただけるようになっております。ユーザー別に有効化することもできますので、状況に応じて使い分けいただければと存じます。 機能追加のご要望につきましては、現在対応にお時間を頂戴しております。申し訳ございません。早期に対応できるよう開発体制の強化を検討してまいります。 メールアドレスの変更機能につきましては、複数のお客様からご要望をいただいており対応を検討しております。こちらにつきましても、お時間を頂戴しており申し訳ございません。順次進めてまいりますで、ご了承くださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。