非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
気になるところはあるが使える
良いポイント
PCからもスマホアプリからも使え、スマホを用いたパスワードレスなサインインが可能、さらに価格が安いことが決め手になり全社導入した。画面は見やすく、分かりやすい。管理者機能画面の文言が分かりづらく、社内のシステム導入・運用担当者の能力に依存する部分はあるが、値段が安いことを考えれば許容範囲内。
改善してほしいポイント
管理画面の文言が分かりづらいとか、アプリや従業員の並び替え時に複数ページに渡るデータなのに、現在表示中のデータ内だけで並び替えされる、従業員をグループ分けする機能があるが、異動などでグループが変わるとそれまでに本人が登録したパスワードが全て消えてしまう等、所々気になる点があり、要望を出してもかたくなに直してくれない。
なので利用者が多い順にアプリを見ていきたい等は実質できない。
細かい点ですが使い勝手に直結する上にすぐ直せるような部分は直してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
シングルサインオンによりパスワードレスの運用が可能になった。
また、ブラウザにパスワードを登録せず、代わりにトラストに登録するように指示。最初は嫌がる社員もいたが、慣れれば便利に使っている様子。
画面は分かりやすく、PCが苦手な人でも親しみやすいので、あとは細かい使いづらさを改善してくれたら大変よくなるのに、惜しいと感じる。
検討者へお勧めするポイント
まず無料版で試して使い勝手を見るといいと思います。管理画面は多少癖があり、社内の導入担当者でも管理が可能そうか、判断してから有償利用を検討するのでいいと思う。
連携して利用中のツール
森 智史
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン株式会社|技術
ご評価いただきありがとうございます。 管理画面リスト表示の並び替えにつきましては、すぐの対応は難しいところとなりご不便をおかけしましております。FIDOやデバイス証明書の設定画面などで部分的に対応を進めておりますので、申し訳ございませんがもうしばらくお時間をいただければと存じます。 分かりにくい文言などございましたら改善を検討いたしますのでご指摘いただければ幸いです。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。